收集什麽信息？

主辦方收集的展會專業觀衆信息資料，一般包括姓名、性別、所在單位（公司）、所任職務、辦公地址、聯繫方式（電話、傳真、手機、電子郵箱、微信、QQ等）等基本內容。有經驗的主辦方還會根據需要，擴展專業觀衆的信息內容，如年齡、出身地/籍貫、畢業學校/所學專業、所在單位性質（國有/民營/外資/合資、事業單位）、參觀展會次數、有無采購决策權，等等。

展會專業觀衆的信息資料越詳細，越新鮮，與主辦方所辦展會主題的關聯度越高，信息的質量就越高。

通過哪些途徑收集信息？

主辦方收集專業觀衆的信息資料，一般有四條途徑：

[途徑一]借助各種公開或非公開的信息資源載體，收集與展會主題相關聯的專業觀衆資料。

公開的信息資源載體主要有個人名片、電話黃頁、工商黃頁、互聯網名錄、展會會刊名錄等。

非公開的信息資源載體分爲兩類：一類是自用信息的資源擁有者，如民間社團擁有的會員名錄，會議主辦者擁有的與會者名錄，行政機構擁有的相關單位及其人員的名錄，郵政部門擁有的報刊發行名錄；一類是專業從事信息服務的經營機構所擁有的資源，如信息諮詢公司。

[途徑二]通過展會收集專業觀衆的資料。

在展覽期間對觀衆進行登記，而後對登記的資料進行整理。展會現場收集的專業觀衆資料，主要是觀衆的名片或觀衆填寫的登記表。

[途徑三]通過登門拜訪、尋訪的方式收集專業觀衆的資料。

派員到專業觀衆所在地或所在單位，通過登門拜訪收集資料，是許多主辦方常用的方法。這種方法俗稱“掃街”，雖不雅致，倒也傳神。

“掃街”尤其合適小微采購商居多的展會，所獲資料相當準確有效。在“掃街”收集資料的過程中，代表主辦方的拜訪/尋訪者通過與小微采購商面對面的交流，可以獲得許多寶貴信息，對于展會推廣大有裨益。

據悉，國內某著名禮品展會，分省（區）配置客服專員，長年從事以“掃街”爲主的專業觀衆資料收集工作，效果甚佳。

[途徑四]利用展會自媒體收集信息。

在互聯網時代，利用展會自媒體，尤其是社交媒體收集專業觀衆的資料，已爲越來越多的主辦方所青睞。

展會網站的專業觀衆預登記，是許多主辦方行之多年的信息收集方法。

利用微信公衆號收集信息，是當下“新招”。此招與網站專業觀衆預登記幷無本質不同，只是使用手機終端，更多吸引青年人關注。

注意哪些問題？

第一，無論采取什麽途徑收集的資料，都只是原始的初級的資料。這些資料還須經整理、過濾、核實、補充、錄入、分類等一系列業務流程，才能成爲精准的專業觀衆信息數據。

第二，專業觀衆信息質量的關鍵，在于能否具體到個人。不能到具體人而只有單位（公司）的資料，不利于精准邀約觀衆。以互聯網思維，具體到每個人才是O2O。

第三，收集資料工作實際是專業展會營銷工作的組成部分，而且是十分重要的部分。以市場營銷的意識與技巧做這項工作，思維層次和手段方法將明顯提升。

第四，以上四條途徑，應該綜合使用。初次舉辦的展會，主要通過一、三、四種途徑收集專業觀衆的信息資料。每年定點定期舉辦的展會，通過第二種途徑收集專業觀衆的信息資料是重點。

(來源：中國經濟網 張凡的會展觀察)