【本報訊】永利澳門今天宣佈全新“酒店管理人才計劃”,為於娛樂場工作的團隊成員提供於不同範疇一展所長的機會。此計劃為本澳首個相關的培訓項目,亦讓娛樂場員工把握即將開幕的永利皇宮所帶來的機遇。永利澳門人才培育及發展部團隊在“領導專才培訓躍進計劃”的大方向下,將推出此項嶄新計劃,秉承其一貫積極為本地團隊成員提供學習及發展機會的傳統,使獲內部晉升至領袖崗位的本地員工比例大幅增加。
“酒店管理人才計劃”
有意於旅遊及酒店業擔任管理層職位的娛樂場團隊成員可報名參加此計劃。新項目提供40個名額,成功獲選參與計劃的員工需經過為期十二個月的強化培訓課程,旨在讓他們掌握新技能以備將來勝任新的管理工作。在首六個月的課程中,學員需在不同部門輪流工作,學習不同的新技能及培養管理能力。成功修畢“酒店管理人才計劃”的學員可在永利澳門的餐飲部或酒店營運部等非娛樂場部門出任副經理,於酒店前堂、宴會銷售及至餐飲服務等不同領域一展所長。永利澳門亦會持續為完成課程的學員,在其職業生涯發展上,提供意見及作出指導。
管理層的本地精英比例自2006年開幕以來大幅增加三倍
永利澳門人力資源高級副總裁莫慕賢表示:“憑藉多年來發展及建立具針對性及高效率的培訓計劃,我們很榮幸自2006年開幕以來,本地團隊成員佔管理層職位的總人數躍升近三倍。現時我們的管理團隊成員有 82% 是本地精英,相對2006年的58%大為提高。我們致力培育人才,2014年的員工流失率只有11.4%,足證永利澳門的團隊成員與我們同樣積極為公司的發展效力。”
莫慕賢續說﹕“我們目前有7,700 位團隊成員。自2006年開業以來,共錄得5,200次晉升紀錄,當中80% 獲晉升的團隊成員為本地精英,多位團隊成員更獲晉升超過一次。隨著永利皇宮將於2016年上半年開業,我們預期將提供額外800個晉升機會予本地團隊成員。”
學習及發展這個課題對澳門來說或許是新興詞彙,但就永利澳門而言並不陌生。早於2007年,永利澳門於開幕不久後便成立“永利學院”,是本澳第一家由綜合度假村成立,專門培訓團隊成員的學院。學院為永利澳門團隊成員提供一系列個人化的內部培訓課程,並設有“學習中心”,中心內設圖書館、自修室及網上學習室等設施,提供舒適環境讓員工增進知識。永利澳門於2010年更增設內置烹飪設施的“永利餐飲學院”。
為配合永利皇宮於2016年的開幕工作,永利澳門推出的“領導專才培訓躍進計劃”是針對培育本地精英成為業界領袖而設,加快他們的晉升過程,讓他們把握新項目所帶來的機遇。計劃為學員提供三層領導階梯的培訓,項目包括贊助員工作本地及海外交流及體驗、企業培訓、由外間培訓機構提供的領導才能訓練,以至與永利渡假村董事會主席及行政總裁史提芬永利先生進行啟發性會談。
|