2023年是疫後復常的第一年，澳門會展業多項數據向好，顯示行業復甦勢頭不俗。業界相信在特區政府的支持下，會展業將把握發展機遇，以“會展＋”跨界合作促“1+4”產業協同發展、以“一會展兩地”形式深化澳琴及大灣區合作、攜手橫琴打造招商引資新平台，以及積極拓展國際客源，高質量建設“中葡商貿合作服務平台”。
一、2023及2022年澳門會展業發展狀況比較
據澳門統計暨普查局的資料顯示，2023年首三季澳門共舉辦757項會展活動，按年增加1.9倍（＋494項），與會者/入場觀眾上升50.3%至122.0萬人次；兩項指標分別恢復至2019年同期的70.4%及96.1%。會議增加2.2倍（＋484項）至703項，與會者大幅上升3.9倍至11.8萬人次。展覽增加8項至44項，入場觀眾（109.2萬人次）上升38.9%。獎勵活動增加2項至10項，參與人數上升4.8倍至1.0萬人次。
澳門全年共舉辦超過1,000項會展活動，以及有14項以“一會展兩地”模式的活動在澳琴舉辦，並將招攬更多國際具潛力項目以“一會展兩地”模式落戶澳琴舉辦，發揮澳琴“1+1>2”的作用，藉會展平台進一步推動澳琴合作及產業發展。
與此同時，澳門優質的會展軟硬件設施亦得到國際肯定，2023年8月獲亞洲知名會展雜誌“M&C Asia”評選為“M&CAsia Stella Awards—最佳亞洲會議城市（Best Convention City (Asia)）”，該獎項是由行業專業人士、會展組織者、從業人員等與會展業有密切關係的人士評選投出，為亞太區具公信力的會展獎項之一。獲獎原因是澳門會展業界攜手造就的環境設備和服務為參會者提供卓越的會議體驗。
二、會展業發展挑戰
澳門自2023年1月8日起放寬防疫措施後，吸引不少旅客蒞澳旅遊，澳門會展業發展也持續向好，在特區政府相關部門的支持及業界共同努力下，會展數量已恢復疫情前的七成，縱使行業仍面對一些困難及挑戰，但相信隨著整體經濟的復甦，會展業將加快發展步伐，進一步提質增量。
l 辦展成本大幅上漲
澳門歷經三年疫情後，旅客量增長迅速，2023年全年訪澳旅客達2,800萬人次，按年增加3.9倍，惠及旅遊、餐飲、零售、住宿、交通及文娛等多個不同行業。但澳門酒店房價亦因而“水漲船高”，尤其臨近節假日期間，動輒需數千元。
此外，會展業經過三年疫情的停擺，不少會展活動在去年復辦，對會展場地需求殷切，尤其下半年是會展業旺季，檔期相對緊張，部份場地租金費用也在24年進行了較大幅度的加價，大大增加了辦展成本。
l 營業額仍處於低水平
2023年會展數量已回復疫情前的七成，當中不乏大型會展活動，但據本協會一月製作的調研報告顯示，本協會仍有30%企業會員的營業額較疫情前減少超過三成、25%會員減少三成至持平、只有25%會員營業額持平至增長三成，可見會展數量雖有所恢復，但營業額仍處於較低水平。
l 擴充會展專業人才
過去三年疫情，致使會展活動需暫停或延期舉行，不少從業人員因看不到前景而轉投其他行業，加上在“1+4”適度多元發展策略下，會展業務將迎來新的發展機遇。現時，會展業正在復甦之中，同時增加會展業人員需求，涉及會展策劃、搭建工人、行政人員不同範疇。補充會展人才在會展業復甦及未來發展是十分重要的一環。
l 需持續拓展國際客源
特區政府正加大力度開拓外國客源市場，會展業能發揮“招商引資”的作用，吸引高端商務客蒞澳參展參會，但目前澳門國際機場的國際航班不足，不少國際商務旅客因要轉機而感到不便，這將窒礙他們赴澳參展參會的意慾。現時國際商務客在會展活動的佔比相對較少。
三、2024年經營展望
2024年對會展業而言是關鍵的一年，將迎來中華人民共和國75周年華誕、澳門回歸祖國25周年，以及橫琴粵澳深度合作區成立3周年，可以預見，本澳節慶盛事將持續增加，會展業界將抓緊機遇，推動行業朝高質量發展的目標邁進。
l 冀能降低辦展成本
澳門正致力打造成為“亞太會展之都”，但與鄰近城市相比，澳門會展業辦展成本相對較高。其中，會展場館及酒店住宿佔辦展成本很大比重。因此，期望政府、業界及會展場地方能進行適時溝通，以澳門會展業長遠健康發展爲目標，三方達成平衡各方發展達致共贏局面，如場地方為業界舉辦會展活動時給予鼓勵性場租支持或客房優惠，從而增加場地方在非博彩元素的投入。
此外，特區政府擁有一些場地設施也能作會議展覽用途，如綜藝館、文化中心、塔石廣場等，建議可以較相宜的價格租予業界使用，同時也能帶動人流，惠及周邊商戶。
l 鼓勵會展業界加入國際組織
《澳門特區經濟適度多元發展規劃（2024-2028年）》指出，至2028年，預期在澳門舉辦國際會議協會（ICCA）認證的國際會議數量約50至70項；在澳門舉辦的國際展覽業協會（UFI）認證的展會數量也由現時的11項增加至13至15項。要達致這一目標，需加強本地會展業界與國際會展組織之間的聯繫，現時不少國際會議項目均由組織屬下會員投得舉辦。因此，期望特區政府能鼓勵澳門會展業界加入國際會展組織，競投更多優質國際會展項目在澳門舉辦。
l 持續推動“一會展兩地”在澳琴舉行
今年是橫琴粵澳深度合作區成立3周年，深合區於3月1日起正式封關運行，貨物“一線”放開、“二線”管住，人員進出高度便利，澳門與深合區之間的貨物流動將享受免稅、保稅等優惠政策，對會展業而言是一大利好，業界可以保稅暫時進口會展展品，活動之後運回澳門，便利澳門及橫琴開展“一會展兩地”的活動。會展業界將用好政策優勢，積極以“一會展兩地”的形式在澳琴舉辦更多會展活動，促進經濟適度多元發展。
l 加強會展人才建設
澳門會展業作為推動經濟適度多元的新興產業之一，正朝著市場化、專業化、國際化的方向邁進，在“1+4”適度多元發展策略下，業界正透過“會展＋”與大健康、現代金融、高新技術及會展文旅商貿等行業進行跨界合作，未來需要更多複合型的會展業人才，在培育本地人才方面，建議有關部門能與國際組織合作共同開辦更多的培訓課程及工作坊，而在引起進外地人才方面，考慮放寬在澳高校會展本科內地生畢業後留澳工作。
l 增加跨境交通設施
特區政府致力拓展國際客源，經濟財政司李偉農司長引介2024年財政年度經濟財政範疇施政方針時表示：“今年會特別推出為拓展國際客源而設的旅遊推廣計劃，計劃先重點拓展東北亞及東南亞的多個國家旅客市場。”會議展覽活動是有效拓展海外市場的重要平台，會展商務客的消費力也較一般旅客高。據2023年第二季數據顯示，會展旅客消費5,140澳門元，較一般旅客消費2,610澳門元高逾一倍。
因此，業界期望澳門能加快開闢東南亞、東北亞、日本、南韓等直航航線，便利海外客商蒞澳參展參會。
l 加強會展業對外宣傳推廣
宣傳推廣是打造成功展覽活動的關鍵要素之一，有助吸引優質參展商及專業觀眾參展參會，提升展會品牌知名度，通過多渠道宣傳、合作夥伴宣傳等，增加會展活動的曝光率。而隨著澳門及橫琴會展業合作的越趨緊密，澳門貿易投資促進局及橫琴粵澳深度合作區經濟發展局於去年6月聯合推出“澳琴‧會展”品牌標誌，旨在統一兩地會展產業宣傳，向外打造“一會展兩地”整體形象。
與此同時，會展業界要善用境內外不同新媒體平台，透過文字、圖片、短視頻等不同形式，提升澳門會展在國際的吸引力。
加快澳門經濟復甦及適度多元發展之建議
特區政府於去年11月正式編制了《澳門特區經濟適度多元發展規劃（2024-2028年）》，首次為本地的產業發展明確方向、清晰路徑。規劃文本對會展業未來五年的發展作出清晰的規劃，會展業界將積極配合《規劃》文本，進一步發揮“會展平台”功能，助力本澳經濟多元化發展。
l 擴展“會展＋”功能
綜合旅遊休閒業、大健康、現代金融、高新技術及文旅會展商貿是促進澳門經濟適度多元發展的新興產業，與橫琴“四新”產業相輔相成、相得益彰，會展業則具有孵化的作用，未來將擴展“會展＋”功能，與不同產業跨界合作，以“一會展兩地”的形式，推動不同產業在澳門、深合區，以至大灣區的發展。
此外，澳門近年來在演唱會及體育盛事等方面表現傑出，《施政報告》提出澳門要打造成為“演藝之都”及“體育之城”的目標，澳門會展業將著力打造會議、展覽、節慶、賽事及演藝等新業態。
l 招商引資深化國際經貿合作
澳門會展業持續發揮“以展招商”的功能，精準對接參展商及專業買家，在“澳門國際環保合作發展論壇及展覽”（MIECF）、“中國—葡語國家經貿博覽會（澳門）”（C-PLPEX）、“澳門國際貿易投資展覽會”（MIF）及“澳門國際品牌連鎖加盟展”（MFE）等展覽會期間，成功透過展前對接，為涉及“1+4”等業務的境外企業，完成辦理成立公司手續，進一步發揮了“招商引資”的功能，深化國際經貿合作。
l 助力經濟綠色低碳發展
特區政府近年積極響應及配合國家“3060雙碳目標”，透過打造國際環保交流合作平台、促進國際環保產業合作，加快建設宜居智慧綠色澳門。澳門會展業近年亦從多渠道推動綠色低碳的發展，包括線上線下雙線融合、打造“碳中和”專業展覽會、推動展會無紙化及綠色搭建，以及引入“碳普惠”元素，助力各行各業拓展綠色商機。
結語
展望2024年，環球經濟仍將面臨諸多不確定性，但中國內地及澳門經濟狀況發展總基調穩中求進，在橫琴深合區加速建設下，會展業界對行業前景充滿信心，將積極配合“1+4”適度多元發展策略，持續深化橫琴深合區及大灣區的合作，推動行業朝高質量發展，共同做好澳門會展名片。
（本文來自澳門中華總商會，於2024年2月26日召開之《2024澳門工商座談會》書面發言稿）
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