【本報訊】民聯智庫與澳門城市大學聯合課題組假氹仔民眾頤青中心舉行“2022-2023年澳門居民民生滿意度調查問卷”發佈會，結果顯示與去年（2022年）比較，本澳居民對於澳門民生狀況的總體滿意程度有所上升，尤其是文化教育開支佔比總體上升、社會保障工作成效顯著、澳門社會服務設施數量不斷攀升，居民整體感到滿意，另居住狀況、交通狀況以及就業與收入的主觀滿意度和客觀表現則呈下降趨勢，值得社會關注。
中聯辦研究室三級調研員王自華，澳門城市大學副校長葉桂平、助理教授林德欽，民聯智庫理事長陳冰冰、秘書長張森華等出席發佈會。調研内容透過民生指數的11個大指標和16個民生熱點議題對澳門客觀民生狀況與民生主觀滿意度調查分析，全面反映回歸以來澳門民生發展建設的現實狀況，了解居民對於澳門現有民生狀況的滿意程度，本次調查共發放問卷1420份，回收有效問卷1353份，有效問卷回收率為95.28%。
葉桂平在會上談到，促進澳門經濟多元發展、改善民生、破解經濟社會發展中的深層次矛盾和問題，確保特區長期繁榮穩定，是對新時代“一國兩制”理論要求的必要回應。他強調，民之所盼，政之所向，特區政府應以開拓創新思維落實經濟適度多元發展規劃，加快推動澳門經濟健康、可持續和高質量發展，為改善民生打好穩固的物質基礎。另一方面，民生改善是經濟發展的根本目的和價值所在，特區政府需重视和支持調查研究，聚焦民情民意民生，兜牢底線和補齊民生短板，推進解決交通、養老、醫療、住房等深層次矛盾難題，滿足市民對美好生活的嚮往。
林德欽表示，民生客觀指數方面，澳門2022年的綜合指數為137.16，與2021年的137.76相比小幅下降，但顯著高於2020年的133.72，説明澳門的民生客觀狀況雖受到新冠疫情影響，但近兩年得到持續改善。各民生主題而言，文化教育、社會服務和社會保障三個主題表現較佳（指數高於300）；而交通狀況、就業與收入以及居住狀況三個主題的表現則較差（指數低於60）。
民生主觀滿意度方面，受訪居民2023年的總體滿意度為5.41，相比2021年（5.17）和2022年（5.05）有所上升，但與疫情前相比顯著下降。各民生主題而言，受訪居民對醫療衛生、交通狀況與居住狀況三個主題的評價較低，滿意度分別爲4.90、4.24和3.88；對其他民生主題的主觀評價則較高，但對空氣質量的滿意度與2022年相比下降9.74%。從民生客觀指數與居民主觀滿意度之間的比較來看，醫療衛生、交通狀況和就業與收入三個民生主題的客觀表現不佳且居民的主觀滿意度較低；而社會服務、空氣質量、垃圾處理、文化教育和社會保障五個民生主題的客觀表現較佳且居民的主觀滿意度較高。
文化教育方面，陳冰冰指出，澳門居民在文化教育方面總體滿意度達到5.89分，表明居民對於文化教育方面總體較為滿意。其中，居民對於政府在教育方面的資源投入以及對中小學在各區分佈的評分分別為5.99分和5.79分，在問卷所有問題的評分中屬於較高水平。這表明澳門居民對於政府的教育投入表示滿意，對於中小學分佈情況較滿意。
社會保障方面，陳冰冰指出，新冠疫情期間政府加大民生領域支出，確保居民生活得到保障，評分上亦反映澳門居民對於政府的社會保障持有積極態度，但不少受訪者對本澳的養老金額度最為不滿意，其次是長者醫療服務品質、安老院舍宿位。她建議研究設立“關愛基金”及其他可行援助，用於央積金未能注資撥款，作為長者及弱勢群體的兜底保障。並建議制訂養老金與最低維生指數的掛鈎機制，為長者退休生活提供最基本保障。社會服務方面，澳門居民的總體滿意程度為5.82分，社會服務較為切合居民的日常生活，居民滿意度也較正面。
另外，在融入灣區、深合區的民生熱點方面，陳冰冰建議政府與內地相關部門共同制定好深合區的人力資源戰略及規劃，出台更多系統、科學的人才政策，增強琴澳旅遊合作，配合未來發展需要，將補貼計劃和稅收政策的受惠對象和適用領域再作拓展，加快推進深合區對接澳門教育、醫療、社會服務等民生公共服務和社會保障體系，完成各種配套工作建設。
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