技能競賽由來已久
1950年，西班牙與葡萄牙兩國攜手，在馬德里舉辦了第一屆世界技能大賽，由此拉開了世界技能大賽的帷幕。同年，世界技能組織成立，設總部于荷蘭的阿姆斯特丹，屬於非政府國際組織。現擁有86個國家和地區成員。中國在2010年加入該組織。
2014年12月，聯合國大會通過決議（由斯里蘭卡提議），宣佈每年的7月15日為“世界青年技能日”。其針對青年中大量存在的失業和就業不足的問題，希望通過技能開發和培訓，為青年創業、就業創造更好的條件。
新中國建立後，在工業化進程中，職業技能競賽長期伴隨，一度成為工會、共青團開展的群眾性活動。
2017年6月，中國國際技能大賽在上海舉辦。這是中國首次舉辦全國性職業技能賽事。選拔優秀者參加第44屆世界技能大賽，是其目的之一。大賽共設21個比賽項目。其中，上海賽區有15個項目，包括車身修理、電氣裝置、精細木工、電子技術、工業控制、機電一體化、移動機器人、焊接、信息網絡佈線、網站設計和開發（原網站設計）、花藝、平面設計技術、美容、美髮、餐廳服務（西餐）；蘇州賽區有6個項目，包括汽車修理、糕點製作、時裝技術、管道與制暖、商務軟件解決方案。這些競賽項目均為世界技能大賽的規定項目。
2023年9月在天津舉辦的第二屆全國技能大賽，設置比賽項目109個。其中，世賽選拔項目62個，國賽項目47個。比賽期間，“中華絕技”參加展演。
2017年後，技能比賽活動在全國掀起熱潮。人力資源、教育等政府部門、工會、共青團、行業協會以及部分大型企業，成為賽事的組織者或推動者。
會展業技能比賽方興未艾
隨著中國會展業的發展，技能競賽受到重視。全國高校大學生的會展項目策劃比賽，發端於2005年。剛剛結束的第17屆全國高校商業精英挑戰賽（中國貿促會商業委員會主辦），有來自30個省（區、市）超過2000支隊伍參賽，規模空前。
2018年後，會展技能競賽活動進入一些地方人力資源主管部門或工會的視野。本人曾於2019年參與湖北省人社廳主辦的“湖北工匠杯”技能大賽——湖北省會展業職業技能競賽的組織工作。本人擔任評委的第二屆四川省會展行業職業技能大賽（2023年11月在成都舉辦），是由四川省總工會、四川國際博覽集團公司、四川省會議展覽業協會聯合主辦的。
也有會展企業自辦賽事。如首都會展集團在2023年11月舉辦了“數字·賦能·營銷”技能競賽，共有11支隊伍、數十名員工參賽。
會展技能的認知與競賽的意義
從業會展需要技能。會展技能可分為業務技能和崗位技能兩類。
以展覽項目為例，其中的營銷業務大體包括觀眾邀約、媒體運維、配套活動組織、美工設計和市場調研五個方面。完成這些業務工作都需有相關的專業技能。在一個項目團隊中，營銷業務會分設多個崗位（上述五方面營銷業務工作不可能一個人完成）。因此，每個員工將因崗位職責不同而需要掌握和運用不同的營銷業務技能。
從業會展的技能，不但需要專業知識打底，同時需要通過動腦動手相結合的實操應用。技能需要通過學習（重點是實訓）並反復練習才能獲得。一個員工有沒有技能，上崗便知。一般而言，工作效率高、業績好的員工，基本是技能先進的業務骨幹。這種人常被稱讚為“專業能力強”。
如同體育比賽一樣，可以納入競賽的會展技能，都應具有標準。會展技能的標準涵蓋工作內容範式、業務範式和操作範式三個方面。例如，策劃項目的必備內容及其文本格式，即為工作內容範式；展會邀約觀眾的基本流程，即為業務範式；會展客戶微信群的運維要求，即為操作範式。
舉辦會展技能競賽活動的益處有三：通過制定賽項規則，有利於引導會展業務的標準化建設；通過組織賽事活動，有利於促進會展企業重視員工的業務培訓；通過獎勵參賽成績優異者，有利於激發會展從業者學習和掌握技能的興趣，助力崗位成才。
開展會展技能競賽活動的建議
01要貼近會展業實際設計賽項
目前，會展技能比賽主要涉及會展主辦和展會現場搭建兩個方面。其中，主辦方的賽項為會展項目策劃，搭建方的賽項為特裝展位設計。
我認為，賽項選擇應努力貼近會展業的發展實際，即在主辦方的常規業務中選擇具有普遍意義，且強調個人或小組集體技能的項目作為比賽項目，以體現技能的實用、實戰、實操性。具體建議有四：
一是，主辦方的賽項應更加務實，更加豐富。
目前，主辦方的賽項主要是會展項目策劃和會展項目營銷兩類。
其中，會展項目策劃比賽可涵蓋展覽（分為經貿展覽和文博展覽兩種）、會議（分為科技和商業會議兩種）、活動（分為節事、賽事、藝演和文旅活動四種）三個方面。
參賽的項目策劃，既可以是新項目，也可以是老項目升級，還可以是在老項目中增加新的內容。如經貿展覽項目，既可策劃新項目，也可為老項目策劃新的配套活動，還可策劃老項目的異地複製，以及細分原有展覽板塊，裂變為單獨項目。
此外，調研業務也可列為賽項。新項目的可行性研究、競品項目的比較調研、已完成項目的總結報告，都可以參賽。
現在高校大學生的會展項目策劃比賽，往往將可行性研究內容列在競賽文本中，而且佔據很大比例，我認為不甚妥當。理由是，項目的可行性研究與組織實施是兩個各自相對獨立的工作階段：前者服務於項目決策，後者旨在解決決策後的項目落地問題。如果可行性研究認為項目不能做，且決策不上項目，則項目的組織實施就不復存在。故此，在會展項目策劃比賽中，項目的可行性研究與組織實施應分為兩個賽項，不宜放在一起。在項目組織實施的方案中，可行性研究的內容可作為“項目背景”，簡略說明即可，無需長篇大論。
二是，會展項目的營銷競賽應貼近實用，可細分多個賽項。
如經貿展覽項目，觀眾邀約、媒體運維、配套活動組織、美工設計和市場調研五大業務，均可以單獨成為賽項。此外，會展新聞寫作、視頻製作，也可以列為賽項。
三是，展會現場搭建的比賽可以擴大內容。
特裝展位的造型設計應突出環保材料的運用，以適應綠色會展發展的大趨勢。此外，展覽、會議、活動場景的整體設計，也可列為賽項。
四是。會展場館運維服務中的業務技能，應有賽項列入。
02要根據技能的實用、實操制定賽規
為改變會展技能競賽規則比較粗糙的狀況，提出以下建議：
一是，競賽規則須對應賽項技能的應用場景。
如會展項目策劃所對應的場景，應該是主辦方決策層聽取策劃方案彙報的會議。作為下級的彙報者，在此場景中如何準備資料、製作PPT，組織語言（PPT演講）、答復決策者提問，就有了依據。在這種會議中，決策者要麼是聽取會展項目的可行性研究工作的彙報，要麼是聽取會展項目組織工作方案（政府展稱之為總體方案）的彙報。因此，會展項目的可行性研究工作和組織工作方案的彙報，不會出現在同一個會議之中。在這種會議中，彙報者根本不可能以表演的方式面對上級。
二是，競賽規則須遵循賽項技能實操的通行標準。
如展會項目策劃，其文本報告須包括背景分析、項目設計、風險分析和組織措施四個方面。其中，背景分析與風險分析，來自項目的可行性研究報告，簡述即可；項目設計一般包括指導思想、項目名稱、組織機構、舉辦時間地點、項目經營主要指標等基本要素；組織措施一般包括組織領導、營銷推廣、客戶銷售、現場服務、團隊配置等具體工作。項目的財務預算及經營工作計劃，應列為報告附件。
目前，高校學生做的策劃方案，內容多不完整。往往將營銷推廣單列，而不納入組織措施中，有悖於會展主辦方“上項目”的通行標準。
三是，競賽規則中的評分標準須提高實操性的得分比重。
實操性指參賽的方案、作品或技術手段，可以落地或運用於業務工作中。要力求避免非紙上談兵，與落地實操脫節。存在常識性錯誤的項目策劃方案，應加大扣分。
四是，競賽規則的文本須規範。
賽規文本要做到概念明確，行文通順，符合競賽標準的寫作慣例。應借鑒國際技能競賽規則文本的寫作方法。
03要兼顧業者參賽與大學生參賽
目前，會展技能賽事以高校學生參賽為多，以業者為主的賽事很少。
組織業者參賽，既是舉辦技能競賽的主要訴求，還可以通過同場比賽，糾正學生參賽作品脫離實際的傾向。
04要做好賽事準備工作
賽事準備工作包括明確組織機構、確定競賽方案、動員報名、準備競賽場地及其物料、賽事現場管理、頒獎儀式、賽後總結等環節。
其中的明確組織機構，除負責操盤的機構外（一般是協會），應爭取政府人社、會展主管部門或工會成為主辦方。人社系統的技能賽事已有體系，應爭取將會展技能競賽列入其中，成為常設性賽事。
在競賽方案中，賽項選擇及其賽規制定是關鍵。可以組成專家組研商並提供賽規標準。
省市一級的會展技能競賽，屬於賽事活動的項目策劃。從組織機構確定到舉辦賽事，前後時間不會少於3個月。協會操盤要成立項目組，協會領導須親自抓。
此外，賽前要對報名戰隊及選手進行培訓，以幫助他們理解賽規。
從服務專業化的能力而言，如果會展人做不好本行業的賽事活動，豈不是貽笑大方！
（來源：張凡的會展洞察2023-12-0417:38發表於湖北）
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