【本報訊】6月20日，澳門通股份有限公司 (“澳門通”)發佈《2022-2023年企業社會責任報告》（報告範圍以2022年1月至2023年5月為主），詳細介紹過去一年多來，圍繞產業、社會及人才發展三大方向澳門通履行企業社會責任的舉措和成果。

澳門通董事會主席兼總經理孫豪先生表示，澳門通首次發佈企業社會責任報告，標誌著澳門通高度重視企業社會責任，並將其定位為面向未來發展的核心戰略和重要基石。履行社會責任是一項長期工作，與澳門通聚焦的金融支付基礎設施建設、電子支付生態系統等戰略業務緊密關聯，需要深入融合到服務本地居民和到澳遊客等消費群體的業務目標中去。澳門通今後將長期對外發佈企業社會責任報告，讓社會公眾看到澳門通的可持續性發展，並為用戶、行業和社會創造更大的價值。

當前澳門經濟正逐步有序恢復，並務實推進適度多元發展，社會民生工作持續優化，宜居城市建設逐步展開，橫琴粵澳深度合作區建設取得新的進展。澳門通積極響應參與澳門經濟發展，每年將定期公開發佈履行社會責任情況，自覺強化社會責任意識，提高履行社會責任能力，力求提升媒體公信力和美譽度。《澳門通2022-2023年度企業社會責任報告》全面反映了澳門通履行社會責任的情況。報告的文字版和海報已在澳門通官網和社交媒體等平台發佈。

產業方面，截至2022年底，澳⻔通卡累計發卡量已逾450萬張，MPay的註冊用戶占澳門居民總數的90%以上。澳門通已為超過2.7萬個支付網點提供多場景且高效的交易結算。疫情期間，為了支持小微企業渡過難關，2022年澳門通免除小微企業交易手續費金額逾5,000萬澳門元，回贈商戶數達11,300家。MPay於雙十一購物節前接入淘寶天貓澳門站，促進智慧城市便民生活；與Alipay+合作，舉辦“遊澳消費獎賞”吸引遊客來澳消費，增加與菲律賓、馬來西亞和泰國當地市場領先的三家電子錢包開展收單業務；並通過票務支持與一系列戰略合作簽約，參與澳門的文化娛樂市場，發展支付領域業務。

社會方面，澳門通透過MPay和澳門通卡覆蓋幾乎所有的主流支付場景，並通過嚴格的反洗錢反恐融資內控制度、24小時電話中心和線下3家客服網點，保障使用者交易、數據安全及隱私保護。2022年，澳門通公益慈善義工隊成立，並積極組織員工參訪“全民國家安全教育展”，參與“Macao Water Run 2022與⽔同行環山跑”、“澳門至友協會友誼慈善步行”履行社會責任。同時，澳門通為商戶、用戶提供電子優惠券行銷推廣及到店兌換服務，並宣導減少外賣列印單用紙。公司內部持續推動少紙化/無紙化辦公舉措，鼓勵線上辦公軟體使用以減少非必要差旅出行，從而減少紙張浪費和社會化碳排放成本。

人才發展方面，澳門通重視員工的發展與培養，為員工營造平等、尊重、多元、包容的工作環境和文化，提供有競爭力的薪酬福利政策，通過內外部技能培訓和團建旅遊經費，以提升員工專業能力和團隊凝聚力。同時，積極配合澳門教育及青年發展局，開展一系列愛國愛澳、金融普惠、社會參與等教育項目，力求促進澳門青少年綜合素質發展。