【本報訊】立法議員顏奕恆議員就本澳歷經三年疫情及互聯網急速發展，旅客消費習慣、消費喜好、群體結構等已發生轉變，特別社交平台評價極大影響澳門的旅遊城市形象但現時本澳面向旅客的旅遊資訊展示仍有提升的空間，書面質詢當局指出，應及時提供準確資訊，方便旅客使用。

近期經濟財政司司長李偉農在回覆議員口頭質詢，介紹了本澳一至五月旅客數字，整體呈現上升趨勢，群體結構偏向以年青人。顯見，澳門經濟復甦正平穩推進，來澳旅客恢復至疫前五成六。然而今時不同往日，歷經三年疫情及互聯網急速發展，旅客消費習慣、消費喜好、群體結構等已發生轉變，特別社交平台評價極大影響澳門的旅遊城市形象。

這就需要澳門政府及各行各業共同努力，營造更優質的旅客服務體驗，其中現時本澳面向旅客的旅遊資訊展示仍有提升的空間，一個是澳門景點指引不夠完善，諸如澳門一些景點標牌，雖有標註周邊旅遊地圖，但時間久遠、印痕模糊，難令旅客一眼辨識，但更多景點缺乏指示地圖，旅客無法即時了解附近的景點，因應景點人潮及時調整路線。

另一個是澳門資訊相對分散，交通搭乘、天氣警報、口岸通關等信息分散在不同政府部門研發的app上，對於初來乍到的來澳旅客，缺乏相關資訊渠道，亦未必及時看新聞，相信很難及時了解澳門的最新狀況、法律法規等。雖然旅遊局推出了“感受澳門”應用程式，囊括了觀光、娛樂、餐廳、購物、住宿、步行路線、節日盛事、每月活動等資料，提供線上地圖，功能強大，惟獨可惜缺乏上文提及的資訊。

對此，他提出以下質詢：

1、面對現時景區指示牌仍不夠充分，請問當局如何加大力度優化相關指引？參考內地、香港的經驗，在知名的景點附近做好引流工作，像大三巴牌坊、廟宇、博物館、展覽館等較為寬敞的場館設施，是否應增設周邊地圖及附近著名景點提示牌？特別對於大三巴牌坊、官也街等熱門景點人潮管制節時段，當局將如何主動與治安部門共同優化疏散路口的路線指引，銜接引流至附近社區內的景點，提升旅客旅遊觀感，提振社區經濟活力？

2、請問當局已推出的“感受澳門”（“EXPERIENCE MACAO”）應用程式，目前使用人次如何？有何推廣策略？未來如何擴大宣傳成效，吸引更多旅客了解、使用，以便未來更好地從該應用程式的“打卡服務”、“我的遊記”等收集、分析旅客數據，充實旅客數據庫，繪製來澳旅客概貌？

3、緊接上題，請問當局未來如何與其他政府部門合作，正如“一戶通”的政府服務、資訊大整合形式，將面向旅客的“感受澳門”應用程式增加更多功能，或者與其他部門已開發的應用程式、網站相結合，諸如設置跳轉網頁等形式，為旅客提供貼地實用的資訊，包括公廁資訊、交通搭乘、惡劣天氣警告、口岸人潮提醒、景點擁擠狀況、出入境攜帶物件要求、旅客易觸碰的法律（例如：吸煙、亂丟垃圾）、消費投訴通道等，以助來澳旅客更好地規劃來澳行程、適應本澳法律法規？