【本報訊】美高梅一直重視員工培訓和發展,致力培育旅遊人才,為助力建設澳門成為世界旅遊休閒中心,以至大灣區旅遊目的地積極貢獻力量。今天,公司於本屆“澳門職業技能認可基準—金襟針比賽”中勇奪六項金奬,再度成為獲奬最多的機構,足證公司至臻完美及力求卓越的旅遊服務態度和要求。
美高梅於比賽的六個項目中各得一項金奬,包括調酒員、中式烹調師(粵菜)、中式烹調師(點心)、西餐侍應生、前台代辦及行李員、以及房務員,分別由調酒師Silan Nino J Angeles、主任廚師劉慶文、主任廚師李世堅、餐飲督導NavarroAlberto Miranda、前堂服務員黃小敏、以及客房服務員譚春龍奪得。美高梅一眾領導層和金獅團隊一同出席頒獎典禮,向得獎者送上祝賀與支持。
榮獲前台代辦及行李員之金奬的團隊成員黃小敏表示:“今次是我首次參賽,能獲得最高級別的殊榮,全賴公司一直協助我們全力備戰,在賽前安排多次預演讓我有充足準備去應對比賽現況。部們亦讓我在訓練期間彈性上班,讓我在比賽有最佳發揮。這個獎項對我是一大鼓舞,令我更有信心向旅客提供盡善盡美的服務。”
澳門職業技能認可基準(MORS)是一項由澳門旅遊學院與本地旅遊業界於2001年推出的職業技能認證制度。美高梅今年派出47位成員參加金襟針比賽的十個項目,涵蓋餐飲、前台、房務員及保安員等多個範疇,當中14位成員進入總決賽,最後摘下六項金奬,成績斐然。
為了進一步培育大灣區的旅遊人才,美高梅一直支持由廣東省人力資源和社會保障廳、澳門勞工事務局以及澳門旅遊學院合辦的粵澳職業技能“一試多證”專項合作項目。公司的管理團隊獲邀擔任項目的評價專家,與大灣區的權威專家一同以MORS為基礎,攜手創立一套融合粵澳兩地旅遊業標準的“一試多證”人才評價規範。當中,美高梅團隊成員成為首批學員通過考核,獲頒粵澳的三項證明,包括廣東省職業技能評價“一試三證”工作委員會頒發的職業技能等級證書、澳門勞工局頒發的澳門職業技能證明、以及澳門旅遊學院頒發的MORS職業技能證書。
|