展覽業作為服務業，其產品是經貿展會。從經營管理角度，每個展會就是一個展覽項目。

展覽項目是展覽業的驅動力量，基於以下認知：

01沒有展覽項目，就沒有展覽業。

展覽業由展覽主辦方以及展覽服務方組成。展覽的服務方包括展覽場館、展示工程、展品物流、展場保潔/保安/餐飲以及廣告、信息收集、酒店等提供方。

在中國，展覽項目的主辦方分別來自政府、民間社團、企業三方面。全國由企業主辦的展會占展會總數的九成以上。

展覽項目是主辦方發展自己、同時推動展覽業發展的最為關鍵、最為活躍的要素。如果沒有展覽項目，主辦方就無所依託，展覽業服務方就無所服務，展覽業也就無從發展。

02展覽業為國民經濟與社會發展提供的服務，具體由展會輸送。

經貿展會屬於服務貿易範疇。展會或服務於某個行業（如農業、機械、紡織、食品、醫療、出版等），或服務於某個領域（如商品進出口、跨境電商、高科技、旅遊等），這些服務的總和，就是展覽業為國民經濟與社會發展提供的服務。如果沒有展會，這一服務就無從輸送。

03項目發展經歷“四做”，主辦方的經營重點是老項目。

展覽項目是有生命週期的。主辦方從做成、做優、做大到做久，項目的每個階段各有使命。新項目能否立足市場，是“做成”的關鍵。項目創辦之後能否持續成長，需要“做優、做大”。項目“做久”，一方面取決於市場需求，一方面依靠主辦方的經營管理。

縱觀國內外展覽業，主題創新的項目是少數。主辦方的主要精力是做優、做大、做久老項目。

04項目管理是主辦方的基礎管理，提升專業化水平和管理創新並行不悖。

無論項目的主辦方是政府、民間社團，還是企業，項目管理俱是基礎性管理。管理上不去，項目好不了。加強管理的路徑，一是提升專業化水平（在中國，專業化管理能力偏弱的主辦方，十有七八）；二是探索管理創新（當前集中於業務、服務、制度三方面創新）。

05營銷創新迭代加快，項目團隊成員結構面臨調整。

近三年來，在新冠疫情背景下，展覽項目線上營銷的“戲份”越來越重。借助社交媒體的圖文、視頻傳播和在線活動組織，已成為營銷創新的利器。展覽項目團隊中的營銷人員的比例明顯增加。在營銷人員中，媒體運維、圖片設計、視頻製作、數據挖掘與分析的人才需求上升。團隊成員以新汰舊、以青代老的調整由此產生。

06優秀項目經理是寶貴人才，目前短缺嚴重。

項目經理是主辦方的核心人才，其素質對項目成長有重大作用。目前，意識先進、視野廣闊、熟悉市場、瞭解行業（指展會所服務的行業或領域）、技能全面、管理得法的優秀項目經理，仍是短缺人才。一將難求的情況，十分普遍。

07政府促進展覽業發展，項目是“抓手”。

會展城市的政府主管部門促進發展的頭緒雖多，但抓項目為要。一個城市尤其是大型城市的展覽業發展不好，表現為“三不四難”，即展覽項目不多、不大、不優；難以切實為本地產業賦能，難以發揮經貿平臺功能，難以促進消費升級，難以提升城市影響力。

因此，城市政府及其商務局/會展辦/博覽局欲推動展覽業高質量發展，就要狠抓項目。不重視抓項目或不會抓項目，政府就難以發揮引導、促進、服務展覽業的作用。

08項目管理是高校會展專業的核心課程，業務技能教學不可或缺。

會展專業是應用型學科，旨在培訓應用型人才（不是研究型學科，不是培養研究型人才！）。高校會展專業學生在校所學知識，如與就業應用脫節，就背離了辦學初衷。而檢驗學生所學能否應用的標誌，是學生入職上崗所需的從業技能。缺乏從業技能（業務動手能力）的學生，就業不會順暢。故此，“技能型、應用型、綜合型人才”（國務院2015年15號文件對於會展人才的要求）三者之間是遞進關係，體現了會展人才成長的規律。

基於項目是展覽業發展的驅動力，高校應將項目管理作為核心課程。在教學中，在講授項目管理通行方法的同時，要注重訓練學生項目銷售、營銷和運營的業務技能。成為項目經理（即綜合型人才），應作為引導學生規劃職業生涯的重要目標，從而激發他們學習展覽項目管理的積極性。

（來源：張凡的會展洞察2022-11-1812:18發表於湖北）