澳門街坊會聯合總會

【本報訊】澳電自2009年起舉辦《澳門知慳惜電活動》，今年與環境保護局繼續合辦有關活動，與全澳市民一起推動本澳可持續發展，建設綠色低碳社會。在比賽舉行的13年間共累積節省超過3億1千8百萬度電，減少超過2億6千1百萬公斤的碳排放量，相當於種植了1千1百30萬棵樹。

早前澳電分別與澳門街坊會聯合總會（街總）、民眾建澳聯盟（民建聯）、澳門婦女聯合總會（婦聯）及澳門工會聯合總會（工聯）合辦“知慳惜電及安全用電”講座，各場講座反應熱烈。出席講座的嘉賓包括街總社會服務辦公室協調主任周遠恩；民建聯副理事長兼社區大廈服務中心行政主任許龍通、副理事長兼社區大廈服務中心事務主任袁漢均；婦聯副會長陳愛珠；工聯副理事長梁銘恩、氹仔綜合服務中心主任黃笑珊、筷子基家庭及綜合服務中心主任李翠芬；澳電監管事務及企業傳訊辦公室總監聶麗冰及高級經理阮少寶、客戶服務部客戶聯繫管理科高級經理劉婉思及技術服務管理科高級經理周環宙。

講座分別由澳電客戶服務部客戶聯繫管理科主任鄭嘉誠、馮婉韻、陳彥材及陳子瑩、技術服務管理科工程師李宇君、王若豪、張嘉明及陳敬彥負責講解，內容包括澳電客戶服務、家居用電安全及節能小貼士、大廈公共電力裝置定期保養維修的重要性等。

會上，澳電負責人提醒出席者關注大廈公共電力裝置定期保養維修的重要性，表示澳電於2020年底推出由澳電股東出資3千萬澳門元的“低層舊廈公共電力裝置安全升級資助計劃”，資助有即時危險的低層舊廈更新公共電力裝置及把關技術監督。呼籲收到邀請信的大廈業主盡快與澳電聯繫參加計劃，消除用電安全隱患。

澳電代表亦介紹了澳電客戶服務，隨著網上服務已逐漸普及，澳電早前已推出全新澳電網站及網上服務，優化線上服務流程及瀏覽體驗服務，客戶可於網上完成申請、查詢及繳費等多項服務，不需親自到客服中心辦理，方便快捷。澳電代表還建議出席者關注及綁定澳電微信，除了可以使用全天候即時的自助服務外，還可以接收最新的澳電消息和廣播訊息，在颱風期間接收供電狀況最新訊息等。同時，澳電工程師教導出席者正確使用家中電器的觀念和習慣，加強注意居家用電安全，亦講解了如何選擇電器以及家電節能竅門。