5月13日，中國會展經濟研究會數字會展委員會舉辦“動態清零形勢下會展業的應對之策”線上研討會。本人應邀發言，講了四點建議。因時間限制，表達比較簡略。應同仁要求，茲將發言整理如下：

今年春節以後，各地疫情此起彼伏，未曾間斷。3月以來，上海病例居高不下，進入封城狀態。之後，線下會展活動全部停擺，成為2020年之後第二次全國性長時間的停擺。此次停擺正值會展舉辦旺季（3-5月），全國停辦展會超過3000個。其中，一線會展城市 “上廣北深”停辦的展會近千個。原認為今年形勢將在去年好轉基礎上再上層樓的會展業者，普遍陷入悲觀。會展公司減薪放假、歇業裁員、縮減辦公面積，以應對困境。

好消息是：少數三線城市將在5月恢復辦展，部分二線城市醞釀6月複製。

如上海穩定實現社會面清零目標，樂觀估計，一線城市複展將在9月前後。

在此嚴峻形勢下，會展業應如何應對？針對會展主辦方的戰疫前行，本人提出四點建議。

第一，拼線下，保生存。

沒有線下會展，主辦方就沒有收入（已訂合同的收入，還要退款）。沒有收入，企業斷糧，困境更甚。與此同時，沒有線下會展，展館、搭建服務商也沒有收入。因此，拼線下，就是保收入，就是保行業。保收入，就是保生存。

對於春節以來停辦展會的主辦方而言，拼線下首先要解決認識問題，即不再糾結辦不辦，而應聚焦如何辦。其次要千方百計複展。一是落實新檔期；二是遷址異地舉辦；三是分拆舉辦或換型舉辦（如改為“會帶展”）。一句話，複展為要，規模、效果次之。

展館應助力主辦方拼線下，密排檔期，友好配合，優惠收費，與主辦方共克時艱。

二三線城市的展館應主動承接一線城市的複展項目。目前，合肥、武漢態度積極，初見成效。

第二，+線上，增黏度。

疫情以來，雙線會展已成標配，主辦方多有嘗試。考慮到照搬線下場景於線上的網展效果不佳，且投入不菲，建議線上活動以會議為主。

主辦方的線上會議，以交流信息為目的，大體分為貿易撮合、技術交流、行情分享三種。辦會的原則是，適應需求（參展商需求）、內容提供（如技術交流、行業分享須有針對性，演講人要受歡迎）和服務到位（輔導客戶上線、會前推廣等）。武漢品觀公司舉辦的化妝品線上“找貨節”，其組織方法值得借鑒。（點擊文字，可跳轉閱讀，瞭解詳情）

線上活動旨在增強客戶（參展商、觀眾）黏度，維護客戶關係，為拼線下加溫助力。

第三，練內功，蓄動能。

疫情封控或線下活動停辦期間，主辦方應自我賦能，以求內生動力，蓄勢待發。

一是謀劃發展。通過分析形勢，洞察市場，剖析自己，複盤項目，研定未來發展方向及其實施戰略。通過目標導向+問題導向的方法，制定企業體制改革、管理制度建設和業務體系調整的措施。

二是培訓賦能。針對短板和突出問題，有計劃地組織內訓。尤其要圍繞新業務、新技能、新工具（主要是線上工具）以及新項目開展培訓。

三是調整隊伍。在減員增效、開源節流的同時，招募短缺人才或培育新人。

第四，送溫暖，渡難關。

政府主管部門應幫助會展企業紓困解難，可從兩方面施策：

一方面，考慮到減稅政策難以施惠會展企業，應突破政府會展專項資金的使用常規，在2022年集中扶持主辦方“拼線下”以及“+線上”。江蘇省政府這方面的政策值得推廣。尚未設立專項資金的地方政府，應針對會展企業的困難採取特殊性扶持政策。

一方面，社會面清零成果穩固的城市，應及時重啟線下會展活動，以利穩增長、促貿易、擴消費。線下會展活動的防疫許可應縮短審批週期。展會現場的核酸檢測，應由政府買單。

會展主辦方應積極主動爭取政府支持，客觀反映困難，提出複展建議，並認真配合複展中的防疫工作。

【來源：張凡的會展洞察】