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“大批內地遊客前往韓國購物”引發的思考

2014年10月8日    即時資訊

 

在這個剛剛過去的中國內地的“國慶黃金周”期間,除了埃博拉病毒的傳播與防治、亞運會的獎牌爭奪和閉幕、香港的“占中”、北韓金正恩的是死是活等引人關注的事情之外,還有一件事情也應該引起澳門人的重視,那就是“大批內地遊客前往韓國購物”。

據多家媒體報導,在這個內地的“國慶長假”期間,眾多內地民眾前往韓國購物,使得韓國首爾的一些商業中心的街道上擠滿了中國人,也充斥著中國各地的方言,當地幾乎所有店鋪都配有中文招牌和漢語導購,讓在場的一些中國人恍惚會有一種“反認他鄉是故鄉”的感受。十月二日首爾的樂天免稅店開門營業前半小時,就有大批中國遊客在門口排隊等候進店購物;當地的一些銷售韓國生產的化妝品的專櫃,更是雖然每天早上都補滿了貨,但不到晚上就會被中國遊客們搶購一空。

大量內地民眾前往韓國購物,看似與澳門無關,其實對澳門未來發展可能影響重大。眾所周知,雖然澳門以建設成為“世界旅遊休閒中心”為目標,但因為地理、語言、文字、習俗等因素的影響,即使在未來來澳遊客可能還是會以中國內地遊客為多數。如果有越來越多的內地遊客青睞去韓國購物,那麼澳門對內地遊客的吸引力無形中就會相對下降,澳門想要成為“世界旅遊休閒中心”的難度就會更大。

其實在前些年,這種內地遊客蜂擁而至大肆購物的場景也曾發生在港澳。但一是港澳空間局促,大批內地遊客的到來所帶來的擁擠、嘈雜引發一些港澳居民的不滿,有香港人士更是刊登廣告將內地遊客形容為“蝗蟲”;二是港澳兩地未能很好地利用這種內地遊客所帶來的巨大需求來發展自己的製造業,在商品銷售上滿足于做“二道販子”,“Made in Hong Kong”和“Made in Macao”都未能在這種內地遊客蜂擁而至大肆購物的過程中很好地成長起來;三是在心態上,由於以前港澳經濟對內地經濟的“居高臨下”,港澳兩地的政府和民眾可能都或多或少有一些對內地遊客的傲慢或藐視心理,認為內地的那些“表叔”能來港澳已屬不易,無需對他們“畢恭畢敬”,這種心態也影響著港澳兩地對內地遊客的服務品質。

而內地遊客也會有自己的理性選擇,他們不僅希望能夠買到更加價廉物美的商品,也希望能夠得到更多的尊重和優質服務。現在韓國的商家們不僅對內地遊客畢恭畢敬,專門設置中文標牌和漢語導購,而且還提供免費無線網、刷銀聯卡、送小禮物、免費體驗韓國文化等服務。所以以這種情況來看,未來很可能會有更多的內地民眾,在購物上會“棄港澳而去韓國”。

大批內地民眾去韓國購物可能會給韓國經濟帶來良性循環。一是韓國民眾相對而言沒有港澳居民對內地民眾的那種傲慢心理,他們可能會更願意因為內地遊客所帶來的真金白銀而對內地遊客“畢恭畢敬”,二是韓國的土地面積遠比港澳要大得多,空間相對港澳來說更為寬敞,眾多內地遊客的光臨不會給韓國的交通、當地居民的日常生活帶來較大的負面影響;三是韓國本來就是一個製造業比較發達的國家,三星、LG等“Made in Korea”在國際市場上都有很高的知名度和很強的競爭力,大量中國內地遊客的光臨會進一步促進韓國產品的銷售,從而助推韓國製造業的進一步發展;四是韓國的文化產業也很發達,從《大長今》、《江南Style》到《來自星星的你》等,韓國文化產品常常風靡全球,而文化產品的影響也促進了實體產品的銷售,據說很多中國遊客在韓國就指名要購買某個韓國電視劇中的女主角所用的一款粉底霜,導致該粉底霜在多個店鋪都被中國遊客買至脫銷;五是韓國的醫學整容業名聲在外,“愛美之心人皆有之”,這一產業蘊含著巨大商機,既會吸引遊客來韓,也會因大量遊客來韓而受益匪淺。

而更令澳門人值得關注和思考的,是韓國也有博彩業,而且據說韓國政府還在想進一步發展當地的博彩業。試想如果今後有越來越多的中國內地人士前往韓國購物、觀光、整容、娛樂,對澳門會沒有影響嗎?

當然,中國夠大,人口夠多,因此即使分些遊客去韓國,可能對澳門的影響也不是很大。但如果對“大批內地遊客前往韓國購物”視若無睹,不尋找任何應對之策,只想“以不變應萬變”,那樣可能也不利於澳門未來的發展。“大批內地遊客前往韓國購物”應該也是澳門外部環境的變化之一,習近平在上月二十二日對崔世安所說的“當前澳門面臨的內外環境有新變化,需要審時度勢,統籌謀劃,增強前瞻意識、憂患意識,提高特區治理水準”,值得特區政府和澳門各界重視。

‧秋思‧

 
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