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澳門旅遊學院主辦2023年度國際旅遊及零售服務管理會議

藉此探索於不確定環境下旅遊及零售業如何產生協同效應

2023年10月19日    即時資訊



【本報訊】由澳門旅遊學院主辦的“第五屆國際旅遊與零售服務管理會議(TRMC2023)”於1019日至20日一連兩日舉行,會議以線下演講及線上串流結合模式進行,亦是澳門旅遊學院自疫情後首個線下學術會議。本屆會議主題為“於不確定環境下加強旅遊及零售業的協同效應”,旨在邀請世界各地的學者及業界專才聚首一堂,共同探討疫情後業界面對的各樣前瞻性想法、機會及挑戰。

澳門旅遊學院作為TRMC其中一個創始成員,一直致力於旅遊及零售業之間的學術對話及協作,學院自2018年起舉辦首屆TRMC會議,至今已經第五屆,TRMC2023由澳門旅遊學院與其他五所高等院校聯合協作,她們分別是荷蘭的布雷達應用科學大學、中國的浙大城市學院和南開大學、馬來西亞的雙威大學,以及美國的南卡羅萊納大學。

主題講者包括浙大城市學院國際文化旅遊學院院長邱漢琴特聘教授、南卡羅萊納大學款待、零售及運動管理學院國際旅遊研究院總監 Rich Harrill教授,以及香港中文大學酒店及旅遊學院代院長尹振英副教授。此外講者亦包括業界的著名人士,包括澳門特別行政區政府旅遊局局長文綺華、奢侈品零售商迪斐世(DFS)集團澳門地區營運副總裁James Guntrip,擕程集團副總裁陳冠其,及旅遊顧問公司總裁Esra Calvert博士。

會議涵蓋不同類型的題材,包括旅客購物經驗研究、社交媒體及營銷策略帶來的衝擊、以及旅遊及零售業於人工智能應用上的最新發展及趨勢,吸引約90名與會者線上、線下共同參與。

澳門旅遊學院是旅遊及款待業的領先高等院校,也是舉辦國際學術會議的專業場所。這些會議進一步拓展學院與全球合作夥伴建立的強大網絡,亦能提升學院於學術界的知名度
 
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