香港恒生大學向自來水頒發「君子企業（智德）典範獎」

【本報訊】澳門自來水榮獲香港恒生大學舉辦“第十二屆君子企業大獎”中的“君子企業獎”，以及表揚企業在生產經營中創新和危機管理等“智”德表現尤為卓越的“君子企業（智德）典範獎”，是該評選活動首個獲獎的澳門企業。未來，公司將繼續秉持“君子五德”的理念，以誠信、責任、專業和關愛為核心價值，用心聆聽各界意見，積極踐行社會責任，務實地為澳門提供安全、穩定、優質的供水服務。

執行董事關小冰對獲獎表示欣喜和鼓舞。她稱，五德不僅限於個人修養，也是推動企業可持續發展的重要原則，澳門自來水一直秉持與“君子五德”同義的企業願景、使命和信念，將之融入企業日常管理和生產運營中，不斷優化管理、技術及完善客戶服務，致力保護環境，承擔社會責任，為澳門的繁榮安定與經濟發展作出貢獻。

澳門自來水積極拓展智慧水務，將智能化技術貫徹在整個生產和供輸過程，透過24小時數據採集與監測控制系統、智能藥物投加系統、動態水力模型、增設及優化電子服務等，提高水務運營的效率和可靠性，帶動本澳供水服務發展，更全面保障供水安全，切實提升用戶體驗。

公司嚴格管理管網漏損率等，減少對環境的影響及保護水資源；高度重視職安健，為員工提供安全及健康的工作環境；注重人才培養，以產學研模式與高等院校合作，推動和鼓勵員工持續進修和創新。同時，完善整體營運及客戶服務，至今已取得多個管理系統認證，包括能源管理系統、食品安全管理系統等認證，化驗研究中心也獲得“符合ISO/IEC17025的實驗室認可證書”，憑藉優質管理、專業技術及卓越服務，為全澳市民及旅客提供符合衛生安全標準的飲用水。

公司也透過不同渠道與客戶、政府、社團及媒體保持有效的溝通，不斷優化供水服務，提高客戶滿意度；關心社會，支持和參與多項慈善活動，關顧有特別需要群體，推動建立無障礙社會。

未來，公司將繼續秉承“君子五德”，與母公司蘇伊士攜手貫徹落實在氣候、自然和社會責任三大可持續發展領域的堅定承諾，推動環境及社區的可持續發展。

“君子企業”是香港恒生大學主辦之年度學術調查及獎項評選活動，評選準則包括：企業在價值觀、使命、長期目標、決策原則或政策上，有明確合乎君子“五德”（仁、義、禮、智、信）的元素；參與主辦、贊助或支持與君子“五德”顯著相關的活動；取得卓越的成效、貢獻，或獲取相關領域的重要獎項、榮譽及表揚。