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淺談澳門會展業發展與行業人才培養

•鄭啟宏 澳門會展及節目管理學士•

2021年 1月 14日 第661期    第三版

澳門特區政府一直致力推動澳門經適度多元的發,會展業一直是重點培的行之一。根據統暨普查局數顯示,2018 年,澳門會展業會議及展覽數目為1,402項,與會者及入場觀眾達2,065,257人次,對比起2009年會展活動數目只有1,195項,增長率高達17.3%,顯示市場對澳門會展活動項目有着剛性的需求。近年,越來越多的國大型會於澳門舉行,2019年國際會議協會(ICCA)發佈了《2018年國際會議協會市場年度報告》,澳門共有39項國際會議協會活動獲得認可,在亞太區城市的排名由2013年的34位上升至17位。而國際展覽業協會(UFI)公佈的《第15版亞洲貿易展覽會研究報告》顯示,於2018年澳門的展覽市場增長幅度(5.2%)位列亞太區前10名內,也高於亞太區的平均增長水平(4.8%),各項指標皆展示出澳門會展業國際化和專業化的程度正不斷上升。

在培養本地會展業人才方面,根人才發展委員會《2019-2021年會展業人才需求清單》,列出對中高層的管理及專業人才缺口數較為明顯,尤是拓展主管、項目經理(會展策劃與現場管理)、銷售經理、設計師等崗位,顯示仍有可向上流動的空間。另外,結合人才發展委員會《2019-2021年緊缺人才目錄—會展業》的資發現述崗位對應聘者所需求的學歷、在職經驗、專業能力以及任職能力等皆設有一定門檻及條件為着填補及應付未來社會對這類人才的需求,建議政府、培訓機構和業界等有影響力的團體應高瞻遠矚,發揮自身的影響力,肩負起人才規劃及人才培育責任。此之外,澳門特區政府亦積極支持會展業界與國際會展權威組織合作,引入註冊會展經理培訓課程(CEM)、高級會展管理國際認證課程(EMD)等國際專業認證的培訓和考試,學員完成整課程並考試合格後,可向政府有關部門申請培訓學費的資助,可見特區政府與業界一直保持緊密聯繫,對培會展業人才不遺餘力,令有志及抱負的會展業人才能更容易獲取高認受性認證為人才向上流動提供良好的支及機會,使澳門會展專業人能更好的與國際接軌,不斷提業界自身水平及能力。未來,隨現今疫情日漸常態化的情況下,除可繼續優化現有措施,引進更多受國際認可的行業專業資格、證書及證照外,也可考慮利用網絡視像會議的方式,邀請國內外資深的行業人物與本澳業界代表進行交流會或分享會,會議可由政府領頭,聯合業界有地位的代表人物或培訓機構,攜手促成此事,此舉不但能有助行業自身交流,亦能加快行業發展,定會對本澳會展業有莫大的裨益。

未來不論是參粵港澳大灣區建設,或是發適度多元,也離不開人才培養的工作。此外,澳門特區政府一直以來重視人才發展,並積極開展相關工作,2021年度的施政報告更有不少篇著墨於有關政府成立評審人才來澳機制的工作委員會,希望利用引入人才帶動本澳多元產業的發展。自澳門特區政府於2014年成立人才發展委員會以來一直就制定、規劃及協調本澳人才培養發展提供長遠的策略及方向,透過成立專責部門,更能集中優化及改善現有的人才政,配合未來特區政府培養人才的方,創造有利條件吸海外優秀人才回流澳門,通過積極培育澳門本土人才,確保澳門各個產業皆有充足的人資儲備,為日後澳門發展提供重要的力量。

 
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