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旅遊局完成“2019年澳門旅遊品牌及盛事活動媒體成效研究”

花車匯演國際煙花比賽國際影展光影節認知度高

2020年 5月21日 第627期     第二版

【本報訊】旅遊局完成2019年度的澳門旅遊品牌及盛事活動媒體成效研究,顯示四項大型活動“金豕報歲喜回2019農曆新年花車匯演”、30屆澳門國際煙花比賽匯演”、“第四屆澳門國際影展暨頒獎典禮”及“2019光影節均具有高認知度,整體滿意度亦屬良好至優良水平,反映媒體和網民滿意有關活動及對其有較高認知。

“澳門旅遊品牌及盛事活動媒體成效研究”(簡稱:“媒體成效研究")透過各活動在世界各地不同媒體(傳統媒體、社交媒體及旅遊網站)的曝光率及評價,檢測各活動的聲量、社交媒體的互動量、認知度和滿意度等指標,從而瞭解各活動的表現及評價其成效。各項活動主要研究結果如下:




從四項盛事活動的媒體報道分佈來看,社交媒體聲量最高;結果亦顯示四個活動均以大中華地區佔比較高(佔比範圍:41.7%-93.2%);以及正面意見佔比高於負面佔比;同時,影片瀏覽數對四個盛事活動互動量貢獻均最大,當中以微博及Facebook的影片瀏覽數在各活動中相對突出。

是次媒體成效研究同時指出2019“澳門旅遊總聲量”(澳門旅遊相關文章總量)超過82萬篇,當中旅遊局之四項盛事活動在2019全年監察期間的總聲量比重達三成,反映舉辦有關盛事活動對於推廣澳門旅遊品牌發揮正面作用。

結果建議

是次研究指出由於下半年活動吸引較多媒體關注及討論,建議冀結合本地特色之傳統節慶,推出內涵相契合之活動,以吸引更多報道及討論;此外,社交媒體擴散性強,宜重點利用以推動提高聲量;宣傳策略推廣方面,推介時結合多元噱頭及受歡迎的活動元素,且須考慮在粉絲數量較多之專頁推廣等。

旅遊局將吸納研究團隊的建議,持續優化相關盛事活動,為居民與旅客帶來更精彩活動,提升澳門“盛事之都”的旅遊品牌形象。

 
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