新聞發佈會
【本報訊】澳門工會聯合總會於今年一月至八月展開“澳門居民就業需求調查”，成功收回逾一千二百份有效問卷，調查對象覆蓋16歲或以上澳門居民，盤點本澳就業痛點、培訓訴求及跨境就業意向。此調查獲澳門基金會贊助。
新聞發佈會今（3）日上午十時半於工聯總會三樓舉行，工聯常務副理事長梁孫旭、工聯職業轉介服務部主任陸紫茵及工聯政策研究室助理研究員蔡靖瞳出席並介紹有關內容。
工聯肯定勞工局近年舉辦的就業招聘會、多元配對措施以及就業+培訓專項計劃取得一定的成效。基於調查所發現問題，建議政府在現有“綜合職業培訓平台”的基礎上進一步結合就業導向，優化服務體系、加強職業培訓，並引入人工智能輔助功能，從而完善就業輔導機制，提升市民職業技能與就業競爭力。
陸紫茵發言
陸紫茵表示，受訪者反映的一些影響就業的因素包括：合適工作機會選擇有限，求職資訊的掌握不足，技能與職位要求不匹配等。值得留意的是，非在職居民中多數仍具就業意願，未來需透過更具主動性、精準化的就業支援措施，協助其順利進入職場。
調查顯示，近三成四受訪者有意赴橫琴或大灣區發展。根據資料顯示截至去年11月，橫琴粵澳深度合作區澳門居民就業人數已突破六千人，較前年同期增長一成三，反映跨境就業趨勢逐步形成。然而，跨區工作仍面臨生活適應、家庭安置等挑戰，專業資格認證、稅務差異及社保銜接等政策問題亦需兩地協同推進。
陸紫茵建議，應堅持本地居民優先就業，建立外僱數據動態監測系統，加強打擊非法工作；並為長期待業者設立關懷機制。按不同年齡層提供針對性支持；為青年強化職涯探索與實習，為中壯年提供轉職諮詢與技能重塑，為銀髮族推動彈性再就業；並在長者照顧、社區服務等領域創設過渡性崗位。就業資訊方面，宜整合現有職缺平台，引入智能輔助與個人化推送，並加強社區推廣。跨境就業方面，簡化稅務申報、加強社保銜接說明、建立專業資格認證對接平台，並設立一站式“跨境就業服務中心”。
梁孫旭就調查結果作建議
梁孫旭則聚焦職業培訓及人工智能時代的就業應對。調查顯示，受訪者最需要培訓領域包括行業專業技能、語言溝通、數位技能及跨行業轉職能力，而職場競爭力的關鍵在於專業技術、抗壓與協作應變能力，反映專業化、數位化、智慧化為大勢所趨。
他建議檢討現行的《就業輔助及培訓規章》和《職業培訓專款規章》，研究將中高齡及重返職場的照顧者等群體納入保障；推動高校、企業與社團協作，針對綠色能源、人工智能應用等新興領域開設訂單式培訓專班；加強中高齡及照顧者支援，提供彈性工時與線上培訓模式，並銜接托育及長者照顧資源，同時優化“培訓—就業—追蹤”數據回饋鏈，兼顧硬技能與軟實力培養。
面對人工智能對就業結構的影響，約三成二受訪者關注數字經濟發展。梁孫旭建議：建立人工智能對崗位影響的動態監測機制，對重大應用崗位進行強制性就業影響評估，避免替代效應集中釋放；透過稅務優惠等措施，鼓勵企業採用賦能型而非替代型技術，並將本地僱員保障納入審批條件。完善新技術培訓與認證制度；研究制訂人工智能應用指引與法規；建立恆常化三方協商平台，保障僱員知情權與參與權。
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