首場圓桌會議

【本報訊】為慶祝澳門大學45周年校慶，由澳門大學發展基金會贊助、澳大亞太經濟與管理研究所主辦、工商管理學院協辦的“智慧旅遊研討會2026：創新與影響”於今（8）日舉行。研討會以“創新與影響”為核心主題，匯聚一眾國際知名學者及旅遊與款待業高級管理人員，圍繞技術創新、產業轉型升級、旅遊產學研合作等重要議題展開深入討論。

澳大副校長葛偉表示，是次研討會既是校慶的重要學術活動，也是響應國家“十五五”規劃、推進數智技術賦能實體經濟發展方向，以及促進業界與學界交流的重要意見平台。他期望研討會中的跨領域對話能為澳門智慧旅遊的創新發展注入新動力，助力旅遊產業的可持續升級。

研討會共設三場主題分享及兩場圓桌會議。主題分享分別從不同角度探討人工智能時代下的新機遇：澳大亞太經濟與管理研究所副所長羅振雄介紹了該研究所的主要研究方向，並分享人工智能在旅遊與款待業中的應用機遇；澳大利亞迪肯大學信息技術學院教授李剛探討了在大語言模型時代及款待業轉型背景下，人工智能如何重塑酒店競爭力；石基集團市場部總經理何雯則結合行業實踐，分享了數字化工具在提升酒店營運效率、優化服務品質方面的實際應用與落地經驗。

首場圓桌會議由澳大工商管理學院教授馮家超主持，邀請澳門六家綜合度假企業的高級管理人員參與，包括美高梅中國控股有限公司首席營運官田焓、銀河娛樂集團企業事務董事林志成、金沙中國有限公司高級副總裁兼首席度假村營銷總裁尤穎、新濠博亞娛樂高級副總裁兼首席營銷官（澳門業務）吳國淳、永利澳門有限公司綜合度假村市場策略營銷總裁鄒文瑜，以及澳娛綜合度假股份有限公司首席酒店、餐飲及設施業務總監紀睿德。圓桌嘉賓圍繞智慧旅遊在綜合度假村中的應用與挑戰、非博彩元素的發展、未來五年旅遊發展趨勢三大議題進行討論。

第二場圓桌會議由澳大工商管理學院教授黃業堅主持，邀請廣州問途信息技術有限公司創始人黃昕、佛山萬豪酒店及萬怡酒店酒店群總經理劉小峰、澳大工商管理學院副教授侯遠思及人文學院副教授王珊四位業界專家學者擔任與談嘉賓。與談嘉賓就如何平衡科技創新與人文關懷、旅遊科技研究的市場應用與轉化、人工智能在旅遊產業中的實際應用等議題深入交流，共同探索澳門旅遊產業的可持續發展路徑。

作為澳大45周年校慶重要活動之一，是次研討會搭建了高質量產學對話平台，探討澳門智慧旅遊發展的現狀與挑戰，並為產業升級提供了具體建議，充分展現了澳大在旅遊與經濟發展中的影響力、關聯性與貢獻。

澳大副校長許敬文、綜合度假企業及款待與旅遊相關行業從業人員，以及一眾高校師生亦出席了是次研討會。