“刷臉通關”有力促進大灣區一體化進程。
刷臉通關能顯著加速人流疏解，減少口岸擁堵。
拱北口岸於2024年11月作為全國首批試點啟用“刷臉通關”通道，至今已逾一年多，不僅有效地幫助出境人士每次節省十幾秒鐘的通關時間，且深化了區域發展的互聯互通、促進了大灣區一體化進程，而隨著2025年11月橫琴口岸合作查驗自助通道亦正式實施“刷臉通關”模式，標誌著澳門開啟了出入境管理的智能化新時代。這項重要的里程碑，是特區政府響應國家戰略、推動高質量發展的具體實踐，還重塑了澳門的區域角色和發展格局。
通關訪澳人次雙雙創新高
最新數據顯示，2025年全年澳門各口岸總通關人次達到約2.35億，按年增9.8%，創歷史新高。其中，澳門居民佔36.4%、外地僱員佔26.1%，而訪澳旅客佔33.9%，達到約4006萬人次，刷新曆史最高紀錄。在5月2日，澳門更是創下了單日出入境逾八十三點七萬人次的最高紀錄。在這樣的基礎客流上，多項大型活動在時間上的高度重疊，對澳門的口岸通關、市內交通及公共服務承載力提出了極高要求，傳統的通關模式勢必面臨巨大壓力。以橫琴口岸為例，2025年1至10月其通關客量已達二千四百五十七萬人次，同比增長百分之三十二點三；通關車輛達二百八十一萬架次，同比增加百分之四十五點二。刷臉通關的適時推出，正是化解這一壓力的有效手段。
首先，最直接的效益體現在通關效率的飛躍。刷臉通關將旅客驗放時間縮短至數秒之內，相較傳統查驗方式，效率提升可超過百分之五十。這能顯著加速人流疏解，減少口岸擁堵，尤其在大賽車、美食節這些參與者時間寶貴、期待快速入境的場景下，流暢的通關體驗是澳門給予旅客的第一份“好客印象”。
優化旅客體驗 增強應對突發客流能力
其次，刷臉通關極大地優化了旅客的體驗。比如2025年的11月，全運會、大賽車、美食節幾大盛事活動同時舉行，對於反覆往返的賽事工作人員、運動員、觀眾，以及拖家帶口、攜帶眾多行李的美食愛好者而言，“無證通行”意味著更少的準備工作和更便捷的通行過程。國家移民管理局同時擴大了內地居民換發補發出入境證件“全程網辦”的試點城市範圍，這與橫琴新增為240小時過境免簽政策入境口岸等措施一起，從證件辦理到口岸通關，為旅客提供了一條龍的便利，提升了他們訪澳的意願與體驗滿意度。
再者，刷臉通關增強了澳門應對突發客流的能力。大型國際賽事與節慶活動的客流往往存在不確定性。刷臉通道的高通量特性——例如治安警察局計劃2026年在橫琴口岸增建四十六條具“刷臉”功能的合作查驗自助通道，預計可提升至少百分之六十五的驗放能力——為澳門提供了更富彈性的通關緩衝，確保即使面對瞬間大客流，也能保持口岸秩序與安全。
乃智慧城市建設關鍵一環
誠然，從更宏觀的視角看，刷臉通關的意義遠超便利通關本身。它與澳門“世界旅遊休閒中心”和“中國與葡語國家商貿合作服務平台”的定位深度契合，是澳門智慧城市建設的關鍵一環。澳門作為國際旅遊休閒中心，每年接待旅客量超過三千萬人次，出入境效率直接關係到城市形象和經濟活力。隨著港珠澳大橋通車和橫琴粵澳深度合作區建設加速，澳門與內地的人員往來日益頻繁，傳統通關模式已難以滿足現實需求。
從國家層面看，刷臉通關是國家移民管理局近期推出的十項移民和出入境管理服務政策的重要組成部分。這些政策旨在服務國家高水準開放和高質量發展戰略，進一步便利人員往來澳門。行政長官岑浩輝亦指出，擴大往來港澳人才簽註試點範圍至長三角、京津冀地區及全國自貿試驗區，與刷臉通關措施相互配合，共同構建更加便捷高效的出入境管理體系。這不僅是對澳門社會訴求的積極回應，更是中央支持澳門可持續發展的具體體現。
對經濟社會的多維度影響
與此同時，刷臉通關對澳門經濟社會發展產生深遠影響。在旅遊業方面，通關效率提升直接促進行業復甦。 在促進經濟適度多元化方面，刷臉通關與人才政策形成合力。擴大往來港澳人才簽註試點範圍後，更多內地專業人士可以便捷往返澳門，為本地新興產業發展注入智力資源。特別是金融、科技和文創領域的高端人才，他們對通關效率要求更高。刷臉通關的實施，配合橫琴深度合作區建設，將加速創新要素流動，推動澳門產業轉型升級。社會民生領域同樣受益匪淺。內地居民換發補發出入境證件全程網辦試點擴大，加上刷臉通關便利，使跨境工作、學習和生活更加便捷。數據顯示，2025年1至10月，持探親簽註往來澳門的內地居民數量亦顯著增長，這項措施切實惠及跨境家庭，增強了民生福祉。此外，外僱和外地學生也將逐步納入虹膜和刷臉通關適用範圍，這將進一步優化澳門人力資源配置。
刷臉通關的實施顯著強化了澳門在國家發展格局中的門戶作用。新增橫琴為240小時過境免簽政策入境口岸，使國際旅客可以更便捷地通過澳門進入內地。這項政策與刷臉通關相結合，打造了無縫連接的國際旅行體驗，提升了澳門作為中葡平台和國際旅遊城市的吸引力。
從粵港澳大灣區視角看，刷臉通關促進了大灣區一體化進程。目前，大灣區內部分口岸已實現通關資訊共用，澳門刷臉通關系統與內地系統對接，為未來大灣區通關一體化奠定基礎。隨著港珠澳大橋口岸全面實施刷臉通關，大灣區西部通道將更加暢通，進一步促進區域經濟協同發展。
可見，“刷臉”智能通關的多口岸推廣，僅僅是一個開始。隨著兩地融合不斷深入和科技創新持續賦能，未來出入境管理領域有望迎來更多智能化、便捷化的變革。
刷臉通關”知多D
刷臉通關的核心，是基於人臉識別技術的生物特徵驗證流程，採用的新一代人臉識別技術，通過高精度攝像頭捕捉旅客面部特徵，與預先錄入的數據庫進行快速比對，實現身份驗證自動化。這種生物識別技術的準確率達到百分之九十九以上，通關時間縮短至五至七秒，較傳統通關方式效率提升超過百分之五十。更重要的是，該系統具備活體檢測功能，能夠有效防範照片、視頻等冒用身份風險，安全性得到充分保障。這項服務適用人群涵蓋年滿14周歲、持有效多次往返簽注的內地居民，以及持港澳居民來往內地通行證的港澳居民。旅客在同意採集核驗面相、指紋等資訊後，通過智能快捷通道時無需出示實體證件，僅憑“刷臉”即可完成出入境邊防檢查，實現“無感通關”。
這項政策的推出，是國家移民管理局服務高水準開放和高質量發展戰略的一部分。與擴大往來港澳人才簽注試點範圍至長三角、京津冀地區及全國自貿試驗區，以及擴大內地居民換發補發出入境證件“全程網辦”試點城市範圍等措施相互配合，共同構建起更加便捷高效的跨境流動生態系統。對於澳門而言，這一系列舉措堪稱“及時雨”，為其應對當前密集的大型活動提供了堅實的制度與技術保障。
刷臉通關將旅客驗放時間縮短至數秒之內，相較傳統查驗方式，
效率提升可超過百分之五十。
無證通行”優化旅客體驗。
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