【本報訊】工聯總會日前舉辦為期三日的"政務禮儀師師資培訓課程"，吸引逾三十名工聯專職人員踴躍參與，期望藉此強化職工職業素養與政務接待專業能力，亦更好教導職工將中華傳統禮儀文化融入日常政務接待，在對外接待中更有效地推動文化的傳播與交流。
是次培訓特邀內地知名禮儀與公共關係專家、高校畢業生就業協會核心能力分會導師金正昆教授擔任主講。金教授憑藉深厚的學術背景與豐富的實踐經驗，以深入淺出的方式講授各類禮儀規範，巧妙地融合中華禮儀文化與現代政務禮儀的內容，針對社交、國際、政務、商務與服務等領域禮儀實務中的常見疑難問題展開詳細剖析，並提供具體、可操作的應對策略；除理論講解外，還結合案例研討與情境模擬，幫助學員掌握實際應用技巧，切實提升學員在工作中的禮儀執行力與專業表現。
參與培訓的學員紛紛表示，課程內容兼具理論與實用性，讓其更好地掌握了各類職務場合的禮儀標準，更從中認識到禮儀不只是外在的形式規範，也能在對外交往中更好地傳達中華文化禮儀的內涵，對其未來開展對外交流、接待訪問等實際工作大有裨益。
工聯總會始終重視職工職業素養提升，持續開展職業素養系列培訓，助力職工夯實職場軟實力、提升綜合素養，推動職業素養真正內化於心、外化於行。而良好的政務禮儀是職業素養的重要體現之一，不僅直接彰顯個人職業素養與團隊專業形象，更在對外交流中承擔著文化傳播的橋樑作用。是次培訓既致力於提升職工對政務接待實操能力，更著眼於強化其對外交往中的禮儀素養與文化表達能力，引導職工把中華禮儀核心價值觀融入日常政務接待工作，幫助其全面掌握對外交流、政務接待等各類職務場合的禮儀規範，進而讓職工能夠更自信、得體且有效地講好中國故事、澳門故事與工聯故事。未來，工聯總會將繼續緊扣社會發展與職工需求，開辦相關政務禮儀培訓課程，持續推動職工綜合素質與服務能力提升，為澳門更好發揮“一中心、一平台、一基地”作用貢獻力量。
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