【本報訊】騰訊旗下雲業務品牌騰訊雲與日本Kakaku.com旗下餐廳搜尋和預訂服務平台Tabelog今天宣布，針對中國訪日旅客推出的Tabelog微信小程序正式上線，讓中國旅客透過微信輕鬆搜尋並預約日本當地餐廳。微信是中國最受歡迎的社交平台之一，其海外版本為“WeChat”，目前微信和WeChat服務共超過13億用戶。
憑藉騰訊雲的全方位支援，包括其強大的雲端基礎設施、專業技術知識，以及與騰訊生態系統（比如微信中的眾多小程序）的深度整合，，用戶能夠盡情享受流暢且易於操作的體驗。Tabelog微信小程序便利中國旅客輕鬆搜尋及預訂喜愛的餐廳、提前規劃用餐行程和深入體驗日本各地的多元飲食文化，同時亦為日本餐飲企業拓展客源。
微信作為一個廣泛應用於中國日常生活的數碼生態系統，提供即時通訊、社交和支付等多元化服務。其中，小程序是一種可直接於微信啟動的應用程式，讓用戶能夠在單一應用程式內滿足購物、交通等各項生活需求。
透過Tabelog微信小程序，中國旅客在日本旅遊期間可直接於微信內瀏覽Tabelog資訊，透過全中文介面流暢完成訂位，同時查閱包含地圖定位、餐廳照片、營業時間及用戶評價等豐富餐廳資訊。此服務讓用戶從出發日本前挑選餐廳到旅遊期間實際用餐，皆能於微信內獲得完整消費體驗。對餐飲企業而言，此新平台也有助提升曝光率，以吸引更多顧客。
Tabelog微信小程序主要功能：
全新推出的Tabelog微信小程序以微信支付作為付款方式，提供“座位預訂”和“套餐預訂”兩種預訂模式。
· 座位預訂（按金制）：
在處理座位預訂時，系統將設置按金制度，以降低顧客缺席風險，讓餐廳能更放心地接受預訂。
· 套餐預訂（預付制，預計於今年夏季推出）：
此選項採用中國市場常見的預付模式，不僅能簡化付款流程，同時提升用戶的預訂信心和意向。
優化全球旅客的餐飲預訂體驗
日本政府計劃於2030年前將訪日外國旅客數量提升至每年6,000萬人次，而隨著2025年大阪關西世博會順利舉行，預計訪日旅客數量將持續增長。然而，赴日旅客正面臨諸多與用餐相關的挑戰，包含餐廳選擇與訂位困難等問題。為此，Kakaku.com於2024年6月推出“訪日旅客預約服務（Tabelog多語言版本）”，提供英語、繁體中文、簡體中文及韓語的線上預訂服務，致力提供無縫的用餐體驗，讓訪日旅客能輕鬆安心地搜尋並預訂日本餐廳。
目前，Tabelog亦與中國“大眾點評”、香港“OpenRice”及台灣“KKday”等主要海外服務平台合作，實現跨平台預訂功能。隨著由騰訊雲提供支援的Tabelog微信小程序正式上線，將進一步拓展服務網絡，並協助餐飲企業與消費者創造更多元化的雙贏局面。
作為Tabelog開拓中國旅客市場的長期合作夥伴，騰訊雲亦聯同騰訊智慧零售組成中日聯動專項支援團隊，整合騰訊生態系統的領先資源。憑藉騰訊雲Mall團隊服務内地及跨國企業的豐富經驗，該團隊為Tabelog提供本地生活服務解決方案，並透過頂尖技術促進企業的長遠發展。
騰訊雲Mall為騰訊智慧零售團隊推出的解決方案，旨在協助企業建立自主營運的商城系統，涵蓋電商商城、即時零售及本地生活服務等多種業務模式。過去數年來，該方案已成功協助超過50間零售品牌在微信生態系統內實現全接觸點佈局及業務增長，並持續為沃爾瑪、山姆及李寧等擁有逾千萬用戶的大型企業提供服務，在每年處理百億交易額的同時，確保系統運作的穩定與可靠，並提供大數據分析、智能推薦系統及技術顧問服務等數字化智慧解決方案。
展望未來，騰訊雲與Tabelog將持續深化合作，透過多項舉措優化提升服務，包括優化用戶體驗、讓全球旅客都能便捷流暢地挑選與預約餐廳，並推動更多人認識日本飲食文化的獨特魅力。
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