澳門會議展覽業協會理事長潘耀榮
2024年澳門會展業穩步發展，多項數據持續向好，去年成績達到預期目標，今年的工作重點將繼續提升會展業的國際化及專業化程度，推動行業從“量變到質變”。
一，2024及2023年澳門會展業發展狀況比較
據澳門統計暨普查局的資料顯示，2024年全年澳門共舉辦1,524項會展活動，按年增加31.4%，當中以 “商貿及管理”和“旅遊”為主題的會展活動分別增加140項及78項。會展活動的與會者/入場觀眾約133.2萬人次，錄得17.1%按年跌幅，主因是展覽入場觀眾減少所致。經估算，會展活動帶動本澳非博彩行業的收入約54.8億澳門元，較2023年下跌8.2%。
而在招商投資促進局及會展業界的共同努力下，澳門會展業的國際地位持續上升，去年連續蟬聯“最佳亞洲會議城市”及“最佳會議商務城市”兩個重要的國際性獎項，彰顯了澳門不斷加強的會展實力及國際平台優勢。“最佳亞洲會議城市”獎是亞太區具公信力的會展獎項之一，主辦機構指出，獎項是對澳門會展團隊，在行業中不斷努力和追求卓越體驗的最佳見證。而“最佳會議商務城市”則是亞太區最具公信力及權威的旅遊及會展獎項之一，獎項專為嘉許亞太區表現優越的旅遊業者而設立，每年由TTG旗下刊物讀者一人一票選出，反映澳門會展業發展獲國際認同。
二、會展業面對的挑戰
澳門整體經濟穩步向好，蒞澳旅客數量持續增長，對會展旅遊業的發展注入新動能。然而，澳門會展業國際化程度高，容易受到環球形勢變化的影響，澳門會展業現時在內部和外部均面臨著不少困難和挑戰。但相信在中央政府給予的惠澳措施及特區政府對會展業的支持下，會展業界將迎難而上，積極應對各項挑戰。
澳門作為會展城市競爭力不足
近年來，周邊國家及地區對會展業的扶持力度與日俱增。反觀澳門，在會展領域的政策支持相對薄弱，這在一定程度上削弱了城市的競爭力。
儘管我們擁有優質的服務團隊及一流的硬體設施，但由於營運成本偏高，在欠缺政策層面的支持下，使得澳門在爭取國際大型會展活動時愈見困難。
會展業人力資源不足
澳門會展業目前的從業人員約3，000多人，主要涉及會展策劃、搭建施工、行政管理等不同範疇，長久以來，人力資源的緊缺向來是制約行業發展的一大關鍵痛點及挑戰。當下，伴隨著橫琴粵澳深度合作區及粵港澳大灣區的持續推進，預料會展業將迎來新的發展契機。然而，人力資源的不足將導致業界難以抓緊發展機遇，故此，如何吸引更多人才加入會展行業可謂迫在眉捷。
辦展成本大幅上漲
去年澳門共舉辦1,524項會展活動，達到了預期目標，但在會展活動數量呈現持續增長態勢的同時，辦展成本也大幅上漲，無論是物流倉儲、通關運輸、搭建人工、場地租金、酒店住宿，以至餐飲服務的成本都居高不下，尤其臨近節假日期間，酒店房價動輒需數千元。與此同時，業界對會展場地需求殷切，下半年是會展業旺季，檔期相對緊張，部份場地租金費用也在去年進行了較大幅度的加價，大大增加了辦展成本。
與周邊會展城市的競爭加劇
會展業因具有拉動效應大及產業鏈條長的特點，向來是不少城市的產業助推器，毗鄰澳門的會展城市如廣州、深圳、香港，乃至新加坡、泰國、馬來西亞等東南亞國家，紛紛推出強有力的會展激勵措施，吸引了不少國際會展活動落戶當地舉行。以香港為例，灣仔北重建及亞博館擴建項目，將令香港的大型會展空間由現有的15.8萬平方米增加超過四成至22萬平方米，將大大增加其競投國際會展項目的競爭力。需指出的是，會展業屬城市間的競爭，並非同業之間的競爭。因此，面對周邊城市的競爭，需訂定具競爭優勢的激勵措施。
三、2025年經營展望
2025年是第六屆特區政府的開局之年，也是橫琴粵澳深度合作區建設第二階段目標的謀劃之年，相信在新一屆特區政府帶領下，會展業今年能在穩中發展，推動會展業從量變到質變。
優化會展業精準支持力度
環球經濟持續放緩，如何吸引境外資本，盤活本地市場顯得十分重要，會展業由於具有龐大的拉動效應，“招商引資”作用明顯，能為當地經濟注入新動能，故此，不少城市將會展業視為經濟增長的助推器，並因時制宜，制定具吸引力的支持措施。反觀澳門，近年會展業支持力度相對不足。業界深諳專業化及市場化是會展業的必由之路，但激勵計劃的目的是鼓勵業界做得更優更好，而非僅僅視之為補貼。期望有關部門能因應行業實際發展情況，進一步優化會展業精準支持力度，包括提高對大型國際會議及展覽的支持力度，完善對主辦方的行政支援服務以及提供更優惠的場地租賃條件等。使主辦方能在澳門舉辦會展項目的成本降低，促使更多項目考慮落戶澳門舉行。與此同時，為促進澳琴會展業協同發展，建議以“一會展兩地”形式在兩地舉辦之會展項目能給予特殊鼓勵支持，這方面橫琴深合區已制定有關措施，希望未來澳門也能推出相關政策。
引進培育具競爭力品牌會展項目
澳門會展業經過20多年的深耕培育，已積累一定的品牌影響力，獲得國內國際會展同業的廣泛認可，為進一步擴大影響力，建議特區政府加大支持力度，著力精心打造更多優質品牌會展項目，而具吸引力的激勵措施，無疑是鼓勵業界培育更多品牌會展活動的一大誘因，澳門可善用“美食之都”、“世界文化遺產”、“東亞文化之都”等金名片，將品牌做精做強，打造成世界知名、亞洲一流的會展品牌。首先，建議可在澳門國際貿易投資展覽會（MIF）等成熟的會展活動中，以展中展形式舉辦具發展潛質的新晉品牌，測試市場反應及水溫；其次，可考慮在激勵計劃中加入新條款，針對特定主題或符合有條件的展會給予更大的扶持力度，藉此鼓勵主辦方以澳門作試點，舉辦有潛力之會展項目，如亞洲球星卡及體育藏品展2024；最後是建議政府可以與業界更多協作，共同競投或拉動更多有國際影響力的品牌會展項目落戶澳門，如全球合法與可持續木業高峰論壇等，擦亮澳門的會展城市名片。
推動“以會帶展”和“以展招商”促會展產業發展
在細化會展產業發展方面，政府未來可以考慮支持及推動業界，不斷深化對外交流合作，透過深化與國際會展組織交流、組織本地會展業界參加海內外商務旅遊展會、加強與會展媒體合作和邀請外地會展組織者來澳了解會展優勢等措施，提高澳門會展業的國際關注度，深化與海內外會展項目聯動。強會展帶動產業作用以促進多元發展，深化“以會帶展”及“以展招商”的成效。推動“會商旅文體”合作。與此同時，政府可以積極培育一些專業化水準高，富有活力的中小會展服務企業，加強與各界合作，共創澳門品牌會展，促進行業發展。
做好人力資源保障強化人才行業培養體系
人才是推動行業蓬勃發展的核心要素，更是會展業的重要資產，多年來業界對人力資源需求殷切，期望特區政府能全方位、多層次為本地社會培專業人才，譬如支持各大高校按照市場需求設置專業課程；在會展專業教育中增加雙語教學，培養能用中文和葡萄牙語清通的雙語會展翻靜人才，語言翻謬在國際性的會議或展覽中有著不可忽視的作用，而雙語人才既能體現當地會展從業人員的能力，也能更好的利用中葡合作平台。
以橫琴為突破點，為澳門會展業擴闊發展空間
橫琴粵渙深度合作區成立逾三周年，也是深合區建設第二階段目標的謀劃之年，中央政府對深合區的規割和發展粉予高度重視，全國政協副主席何厚鮮提醒在發展橫琴的同時不能忘記澳門的中小企，需要團結和集中澳門社會力量，共同推動橫琴深合區第二階段建設。未來，在以琴澳一體化推進粵港澳大灣區市場一體化建設上，需發揮先行先試的作用，期望能以更加創新和開放的思雅，推動大健康、現代金融、高新技術、會展商貿和文化體育等四大重點產業的發展，並期望合作區相關部門能持續加強與澳門會展業界的交流，包括政策的宣導、官方統計數據等，讓業界更便捷獲取資訊，將政策紅利轉化為商機。
開放會展綠色通道
過往在舉辨大型會展項目的時候，業界均可免費申請專屬會展業的綠色通道，但現時每位使用綠色通道的客商均須收取1,000元的費用，倘若舉辦數千人的會展活動，有關支出將十分龐大，既與支持會展業發展的原意相違背，也對澳門會展城市形象產生負面影響，期望政府有關部門能按照活動的規摸、影響力、獨特性、持績性等因素，考慮以申請活動的形式，一次性收取費用。
增設會展場館
本澳會展設施不足，辦展辦會成本偏高，澳門佔地逾一萬平方米的會展場地僅只一家，且位處粽合旅遊度假村內，舉辨活動諸多不便，建議可考慮在澳門及橫琴選點建設由政府投資或吸引社會資本共同參與，規模豹5至10萬平方米並配備酒店等設施的獨立會展場館，並以合理價格供業界舉辨會展活動。
四、推動澳門經濟適度多元發展之建議
今年是國家“十四五”規劃及澳門第二個《五年發展規翻》的收官之年，今年將開展三五規劃的福製工作。基於此，本會拋磚引玉提出一些助推澳門經濟通度多元發展的建議。
會展平台助推首發徑濟
“首發經濟”指的是首次璧佈新產品、新業態、新模式、新服務、新技術等，近年已成為推動經濟增長的新引擎，澳門會展業可發揮平台功能。助推首發徑灣的發展。如剛圓滿落下帷幕的“2025年澳門國際環保合作發展論壇及展覽”（MIECF）便設有“首發經濟項目展區”，展示最新環保項目，成效顯著，透過會展平台，可為首發經濟創新成果展示、技術成果轉化以及技術交流。
謀劃好橫琴深合區第二階段發展目標
今年是橫琴粵澳深度合作區第二階段發展開局之年，行政長官岑浩輝曾表示：“探索有利深合區進一步襲展的可行性政策，同時要以積極改革、大膽嘗試、勇於創新的精神，致力推動深合區的產業發展”。會展業作為推動澳門經濟適度多元的新興產業之一，與橫琴合作魔泛密切，2024年共有16項“一會展兩地”及“一會展多地”的活動在澳門、深合區及大灣區城市舉行。未來需進一步思考如何發揮好“澳門平台+國際資源+橫琴空間+成果共享”的發展模式，深化澳琴兩地會展業合作。
結語
澳門會展經過20多年的發展，已取得一定成效，未來在特區政府的支持，以及業界共同努力下，將進一步推動會展品牌化、業化、國際化、創新化、數字化、低碳化發展，為“法治澳門、活力澳門、文化澳門、幸福澳門”四大願景貢獻力量。
