旅遊局去年（2024年）積極推進一系列宣傳工作吸引各地旅客 


旅遊局去年（2024年）積極推進一系列宣傳工作吸引各地旅客 

【本報訊】旅遊局持續以“走出去、引進來”的推廣策略，利用創新手法，線上線下多角度宣傳澳門旅遊，竭力拓展多元化客源市場。2024年積極推進一系列海內外宣傳引客工作，與業界合作向國際旅客推出優惠項目，並赴多個海內外客源市場舉辦路展，又繼續透過“澳門周”大型路展向內地推廣等，配合線上多平台多形式宣傳，客源市場反應良好。2025年將通過鞏固、重啟、探索市場，力爭各地客源，推進澳門“世界旅遊休閒中心”建設。

全網28個推廣帳號至今擁923萬粉絲

因應不同客源市場的社交媒體使用喜好，旅遊局已開通微信、抖音、小紅書、Facebook、Instagram、YouTube、Tiktok、X、Kakao Talk及Line等全網28個推廣帳號，至今粉絲量總計超過923萬，較2023年增長超過45%。

旅遊局透過國際知名媒體Bloomberg、BBC、CNN、DiscoveryChannel、Economist及Fortune宣傳，地區遍佈亞太、東南亞、東北亞、北美及中東地區。當中，BBC的宣傳片錄得220萬次觀看及網頁錄得約21萬頁面瀏覽量，Economist Impact錄得超過15萬次網頁瀏覽量，宣傳片錄得超過140萬次觀看。持續更新Tripadvisor澳門目的地主頁，並於7月中旬起向亞洲、英國、美國、澳洲和中東地區的用戶宣傳澳門多元旅遊體驗。

搜索引擎宣傳 力爭澳門曝光量

旅遊局亦透過搜索引擎宣傳。2024年下半年與百度合作的推廣項目獲得2,576萬次曝光量及74萬次點擊；第四季透過Google多渠道在東南亞、英國、美國、澳洲、印度和中東等地區宣傳，獲3.68億次曝光量及864萬次點擊。

旅遊局又持續與電商平台及線上旅行社（OTA）合作，其中，聯同電商平台“美團”合作推出“澳門心喜遇”項目，引領旅客進入社區遊覽消費；與“騰訊”推出“喜迎雙慶 澳門有請”特別營銷活動，鼓勵內地旅客多消費，促進社區經濟。同時與不同線上旅遊平台合作，透過其官方網站、社交平台及其他銷售渠道在不同市場宣傳推廣，將推廣活動配合優惠連串線上線下宣傳，積極拓展客源。

“走出去、引進來”引海內外旅客到澳門

旅遊局去年3月至7月期間到香港、日本東京、新加坡、印尼雅加達、韓國首爾、泰國曼谷和馬來西亞吉隆坡舉辦“感受澳門”路展，同時舉行推介會及洽談會。7場路展共有超過127萬人次入場。

“感受澳門 專屬體驗”曝光量44億次

旅遊局亦與澳門6家綜合度假休閒企業於去年8月推出了“感受澳門 專屬體驗”國際市場大型宣傳項目，結合線上問答遊戲與豐富獎品，展開一系列宣傳活動，其中，與韓國人氣女團(G)I-DLE成員MIYEON（薇娟）合作推出澳門限定單曲及MV。印尼、馬來西亞、泰國、韓國、中東和英語地區的30位明星及網紅也參與宣傳澳門，透過社交媒體帳號發佈，合共覆蓋2.03億粉絲。此項目累計獲得44億次的曝光量，活躍遊戲用戶1萬及參與遊戲9萬次，送出2.8萬份獎品。活動啟動以來，旅遊局官方Facebook及Instagram帳號合共增加65萬粉絲。

去年又組織多個來自內地、香港、東南亞、中東、歐洲及美加等客源市場的網紅、媒體和業界考察團訪澳，累計逾1,500人，有助推廣澳門旅遊及推出更多迎合各客源市場的旅遊產品。

2024年是澳門特別行政區成立25周年，旅遊局特別向國際旅客推出“好禮等你來”旅遊優惠項目，送出超過25萬份豐富禮品，旅客核銷合共超過52萬份優惠，多個折扣優惠項目廣受旅客歡迎，吸引各地旅客到澳門度假。

鞏固內地客源10站“澳門周”成果豐碩

旅遊局持續用好中央惠澳措施，積極推進宣傳推廣工作。針對新增的內地赴港澳“個人遊”城市，旅遊局去年組織來自新疆維吾爾自治區烏魯木齊市、甘肅省蘭州市、寧夏回族自治區銀川市、青海省西寧市、內蒙古自治區呼和浩特市以及西藏自治區拉薩市的旅遊業界代表來澳門考察，期間，舉行了推介洽談會，讓澳門與各地業界代表交流對接，共同研發更多澳門旅遊產品。

特區政府品牌活動“澳門周”自2020年至今已成功舉辦10站，合共吸引約600萬人次入場，各宣傳渠道總曝光量達74億次，深受內地旅客歡迎。旅遊局藉着“澳門周”，攜同澳門旅遊業界於當地舉辦澳門旅遊推介及洽談會，又聯同澳門的休閒企業或餐飲業協會同期舉行美食推廣活動，展示澳門“創意城市美食之都”的魅力。其中，“陝西‧西安澳門周”大型路展於去年8月在西安成功舉行，把握陝西省西安市新增為內地赴澳門“個人遊”城市等中央惠澳措施，推廣澳門“旅遊+”元素，5天路展吸引約33萬人次入場。

新一年：鞏固、重啟、探索市場 力爭各地客源

2025年，旅遊局將按四大重點推廣方向及策略，繼續用好各項中央惠澳措施，推進澳門旅遊推廣工作，包括：1. 擴展客源及開拓多元市場，延長旅客留澳時間；2. 推進“旅遊+”跨界融合發展；3. 加強政企合作；4.深化與粵港澳大灣區和橫琴粵澳深度合作區的合作，推廣“一程多站”式旅遊。

今年續鞏固大中華及東南亞客源，並深入開發東北亞、重啟歐美和印度市場以及探索中東市場，將到不同的海內外客源地舉辦推廣活動及參加重要旅遊展等，亦將藉着澳門當選2025年“東亞文化之都”及“第十五屆全國運動會”舉行的契機，宣傳澳門文化內涵及多元化旅遊體驗等。

旅遊局持續做好市場推廣工作，致力拓展客源，促進旅遊業多元化及可持續發展，配合特區政府經濟適度多元發展策略，豐富“世界旅遊休閒中心”的內涵，擦亮澳門國際大都市“金名片”。