9月5日下午，應邀去武漢商學院，為會展專業的大一新生講座，講題是《熱愛會展業 成為會展人》。

今年，武漢商學院會展專業開兩個班，有60多名新生。他們穿著軍訓服，圍坐於十幾個小島式的課桌旁，以禮貌性的掌聲致意。

《熱愛會展業 成為會展人》是為高校會展專業學生準備的講座課件，已在十幾所高校分享過。其內容包括會展業的基本概念、發展歷史、發展趨勢、發展特點、從業前景和成才途徑等。基於此次聽講對象是大一新生，故將重點放在基本概念、發展特點、從業前景和成才途徑等內容上。

“ 三個美好 ”激發學習動力

在講座中，我特別強調了會展業是現代服務業（高端服務業），不是傳統服務業（低端服務業），是人才密集型行業，也是綜合性人才施展才幹的行業。我著重介紹了會展業“小而美”的特色——行業規模雖然不大，但“三個美好”鮮明：線下活動長期存在（不會被AI替代），盈利可觀與現金流充沛，創意驅動與具有包容性。這樣講，是為了幫助新生瞭解會展業，增強他們的學習興趣。

在從業前景及其職業規劃方面，我提出，成為會展項目經理應作為大學生成才的目標——因為項目經理是目前乃至未來的短缺人才，也是會展業的高端人才。

從會展專業大學生的就業角度，我認為，數字時代的會展營銷專員廣受業界歡迎。其上崗履職需要觀眾邀約、自媒體運維、美工設計、AI工具應用等方面實操、實用的專業技能支撐。

糾正鄙視銷售的錯誤認識

在講座中，我對會展專業大學生的求職崗位問題發表了看法。

我認為，銷售崗位仍然是會展企業招聘最多的崗位。原因是，銷售是公司的基礎業務，也是新人易於上手的業務。大學畢業生如做不了銷售，那技術含量高的營銷業務就做不了，或是做不好（營銷服務於銷售。在數字經濟時代，營銷正在從成本中心轉向利潤中心，其業務盈利仍需要做銷售）。

然而，在會展專業的大學生中，尤其是在本科學生中，普遍存在鄙視銷售、反感銷售和害怕做銷售的意識。極端的甚至表示“死也不做銷售”（來自“張凡的會展洞察”微信公號中大學生的留言）。據說，這是高校會展專業報考率偏低的原因之一。

我告訴同學們——

經商就是做銷售。不做銷售，如何成為生意，如何賺錢——獲取商業利潤？！

只有做銷售，才能深度接觸客戶（衣食父母），才能瞭解市場需求。

不會或不懂銷售業務的人，既做不了、也做不好企業管理。正因如此，企業領導人大多具有銷售業務背景。如格力董事長董明珠，其大專學的是統計專業，入職格力後，由銷售空調起步（先在合肥分公司，後調到總部銷售部），至今仍以網絡直播方式做銷售。而新辦公司的創業者，沒有不做銷售的。不做銷售，如何創業？！

我提醒同學們——在高校就讀“會展經濟與管理”專業，就是來學做會展生意的。在我看來，高校應用型學科中的商科，都應是教學生做生意的。在市場經濟中，會展無疑是一門生意。高校之所以開設會展專業，是因為從業會展需要特定的專業知識和專業技能。這些知識和技能，是為學生畢業後做會展生意賦能，而不是做研究！

基於這些道理，我希望會展專業的大學生不應鄙視、反感銷售，而應理解甚至崇敬銷售，畢業後可以欣然應聘銷售崗位。

我以會展界從銷售入行成就事業的大咖為案例，告誡同學們：成才須從基礎業務、基層崗位做起，切莫以為可以從管理崗位入行（許多會展專業大學生求職策劃崗位碰壁，乃因策劃是管理工作，不可能招聘大學生擔綱；且絕大多數會展主辦方沒有策劃部門或崗位）。成才均有台階，而會展企業的台階就是從基礎業務崗位起步（一般是銷售或營銷崗位），然後成為業務骨幹、業務部門管理者，再躍遷為項目經理。這個晉階過程不可能一蹴而就，需要時間沉澱。

學子堪可造就

在一個多小時的講座中，同學中的絕大多數都在認真聽講，沒有玩手機，有的做了筆記。講座中的互動也沒冷場，我的引導性提問都有回應。如問一位來自天門的同學，當地的特色產業是什麼？他略加思索，答曰紡織業。我當即予以表揚。又問，是否知道“天門蒸菜節”，他則茫然。我告訴他，這就是會展項目，屬於現代節慶。

講座結束後，有十多個同學主動圍到身邊，請求加微信。有同學詢問如何實習，如何參觀展會。

離校前，我向武漢商學院老師反映感受：這屆新生素質不錯，守紀律，求知欲強，堪可培養為會展新人。

（來源：張凡的會展洞察）