旅遊業服務人員技能提升培訓課程

【本報訊】為應對新冠肺炎疫情對勞動市場的影響，勞工事務局自2020年9月起持續推出《帶津培訓計劃》，旨在協助受疫情影響的居民，透過培訓提升職業技能及投入就業市場，並獲取一定的經濟援助。

有關課程涵蓋不同範疇，而近期局方亦聯同不同行業，共同推出了多項培訓課程。

與業界籌劃課程拓展多元培訓

因應旅遊業界對"提升技能導向帶津培訓計劃"的需求，勞工事務局早前與業界團體，包括澳門酒店旅業商會，澳門旅行社協會、澳門旅遊業議會，以及相關導遊團體代表會晤，就共同合作開辦培訓課程進行溝通，並為業界舉辦了兩場《帶津培訓計劃》講解會。透過旅遊業界主導，共同籌劃並開辦多項培訓課程，包括有“旅遊業服務人員技能提升培訓課程”、“酒店旅業基層管理人員培訓課程”、“旅遊業技能培訓課程”、“導遊技能提升課程”、“商業人像（手機）攝影技巧基礎課程”、“接待禮儀及應對投訴技巧課程”等。

另外，為支持會展業界的持續發展，勞工局聯同澳門會議展覽業協會合辦“會展業人員技能提升培訓課程”。

就上述課程，局方為旅遊及會展業界提供770個培訓名額，共318人次報讀有關課程，透過培訓讓相關從業人員提升職業技能及認識行業發展情況，有關課程已陸續開課，未來並將因應業界開拓不同市場客源的方針，共同推出相關課程。

此外，為回應社會對家務助理員的需求，"就業導向帶津培訓計劃"於5月份新增開辦“家務助理培訓課程”，提供24個培訓名額，共46人報讀課程，在完成課程後，勞工事務局及課程合辦機構澳門婦女聯合總會協助學員轉介工作，以紓緩社會對家務助理的需求。

至今逾1.2萬人次入讀

自2020年9月至2022年4月，《帶津培訓計劃》合共開辦了535個課程，入讀人次共12,057，其中9,397人次已完成課程。

當中“提升技能導向帶津培訓計劃”開辦了191個課程，入讀人次共3,242，2,971人次已完成課程。而“就業導向帶津培訓計劃”開辦了344個課程，入讀人次共8,815，6,426人次已完成課程。

津貼發放方面，兩項計劃共有8,122人次已獲發培訓津貼。就業配對方面，透過勞工局轉介、自行就業或自行經營業務共計1,583人次成功就業，對於已完成課程正進行就業配對的學員，勞工局將繼續積極跟進有關轉介工作。

新一輪下月中接受報名

第十九輪《帶津培訓計劃》已於5月20日完成報名，“提升技能導向帶津培訓計劃”推出逾1,080個培訓名額，共508人次報名。而“就業導向帶津培訓計劃”推出逾1,060個培訓名額，共1,247人次報名。第二十輪計劃將於2022年6月13日至17日再次接受報名。

勞工事務局會繼續密切關注勞動市場狀況及《帶津培訓計劃》之推行，持續聯同業界籌劃各類所需培訓課程，並尋求更多合作夥伴，加強與不同行業團體合作，繼續開拓及推出更多類型的職業培訓課程，全力協助澳門居民提升職業技能及投入就業市場。

因應經濟及就業環境的變化，適時推出各項優化的就業及培訓支援措施，盡最大努力全力保障澳門居民就業。