不用擔心，我沒有想搞美學研究的意思，我只是關心會議與獎勵旅遊怎樣才能變得更美、變得更加惹人待見。

這要在幾年前，跟大家聊什麼審美，一定會有很多人認為老王有毛病，現在的情況不太一樣了，中國消費水平不斷提高，消費者的審美意識與審美能力也一個勁兒地往上升。

什麼事兒都能跟消費水平的變化扯上關係，審美當然也不例外。農村的孩子看見城裡的夥伴們，穿著打扮十分得體，心裡的那個羡慕勁兒就甭提了。其實城裡人也分三六九等，吃飯、穿衣、買東西什麼的，錢少的看錢多的，品位低的看品位高的，品位高的看時尚界與娛樂界的流行走勢......

大眾消費市場是這樣，商業運營管理、產品開發與設計也是這樣。吳崑在其《商業美學》一書中說，當今先進的商業、卓越的企業、著名的品牌，其重要的特質之一就是“美”。按照“美”的原則與規律，創造美、表現美，這是現代商業活動必備的發展理念。改革開放三十多年，社會經濟進步很快，我們的商業審美、工業設計與過去相比有了根本性的變化，但與西方發達國家相比，那距離還是很遠的。看美國TED演講，他們的舞臺設計變化多端，總能給你耳目一新的感覺；看美國知名企業的形象設計、產品設計、包裝設計、交互設計，在理念、創意、色彩、結構等方面，很難找到什麼毛病。

實際上，我國會議、活動產業的審美與設計理念提升的速度也很快，清一色藍底白字的背景板開始改變，VI系統在會議設計中已被廣泛應用，充滿時尚氣息的交互設計會不時地在會議邀請函、會議技術的界面中出現。這在很大程度上要感謝外資企業，是它們多年來的堅持讓發達國家先進的商業設計理念，通過公關公司、活動公司、會議公司、獎勵旅遊公司等，一步步傳遞給了中國的會議與獎勵旅遊業。BAT及其它互聯網精英企業，正在成為中國新一輪“商業之美”運動的引領者。

中國商業審美理念與設計水平提升的驅動力，主要來自消費市場審美情趣的巨大變化。隨著溫飽型消費時代的逐漸結束，舒適型消費、創造型消費日趨成為消費市場的主流，人人都是審美家、人人都是色彩與搭配行家的時代正在來臨。

在創造型消費時代，人們購買的不只是產品與服務，更是內心的愉悅感受。可以想像，沒有超越消費者期待的商業審美理念作支撐，沒有一流的設計、製作與外觀表現能力，在未來的競爭中取勝將會越來越難。這對於從溫飽型消費時代——沒有商業審美要求的時代過來的企業來說，挑戰是可想而知的。有幾點想法與大家分享：

第一，關於內容與形式的關係問題。“內容為王”的觀點一直沒有受到太多挑戰，主要是因為，挑戰者很容易被認為是想說明“內容沒有那麼重要”。這一觀點容易把人帶入歧途，那就是忽略形式的重要性。實際上，內容與形式就像硬幣的兩面，只有圖案差異，沒有輕重之分。還有一點很重要，那就是從商業運作角度來說，內容，包括會議、活動、旅遊的內容等等，可資挖掘與變革的東西是有一定限度的，但外在的表現形式可以變化萬千。在內容相對穩定的情況下，不斷更新的時尚的表現形式，可以讓你的產品與服務價格翻倍。從傳播學意義上說，沒有恰到好處的表現形式，頂級的內容可能連家門都出不了。我們甚至還可以這麼理解，過分叫嚷內容重要性的人，要麼不知道形式的實用價值與商業意義，要麼沒有能力駕馭創造型消費時代“商業之美”的這架致勝戰車。

第二，創造型消費時代，審美疲勞節奏加快。趙本山式的逗樂方式很幸運地出現在了消費的溫飽時代，所以才有可能娛樂一代人，要是換到現在，即便是能夠連續火上五年，都算他老趙的本事蓋天了。除了已經時尚化的企業VI系統不能輕易變化之外，我們不要過高地估計其他所有設計的生命週期。網上熱傳的東西，大的有會議旅遊目的地、度假村、特色酒店，中的有會議、活動、展覽的現場設計，小的包括物品、食品、禮品等，無一例外的都是最新的充滿時尚而靈動氣息的“商業之美”的作品。

第三，審美與對美的創造是一個不斷進化的過程。美國人並不是一開始都是審美專家，看看他們的商業發展史，我們可以明顯地看出，他們商業美學理念的昇華也是一個漸進的發展過程。起點低不要緊，重要的是馬上行動。

（來源：《會議》雜誌  王青道）