【本報訊】澳門自來水『客戶聯絡小組』於本月三十日假青洲行政大樓舉行第八屆客戶聯絡小組副主席選舉。由澳門自來水副總經理兼客戶聯絡小組主席朱偉文主持選舉，並聯同海事及水務局水資源管理廳廳長兼政府駐澳門自來水代表黃文濤，以及澳門自來水財務總監關小冰負責監票。最終由澳門建築置業商會代表覃伯德及澳門中華總商會代表冼志耀當選本屆之副主席。

澳門自來水秉承以客為先的理念，積極開闢與客戶溝通的渠道。作為最早組織客戶聯絡小組的公共事業之一，澳門自來水更以此列為可持續發展方針的重點。新一屆『客戶聯絡小組』由本澳二十個具代表性的民間組織及社團組成。

為紀念本澳新時代供水模式八十周年，澳門自來水將行政大樓展覽廳重新打造成互動展館，以此作為與公眾溝通的平台，透過更多元的體驗，讓巿民及到訪嘉賓對本澳供水歷史及發展有更深入的認識。澳門自來水於『客戶聯絡小組』副主席選舉當日，邀請了海事及水務局黃穗文局長、澳門自來水執行董事范曉軍、財務總監關小冰，為展覽廳主持揭幕儀式，並由一眾小組成員見證此重要時刻。此後他們亦先行體驗了展館內的各項設施。全新的展覽廳內容豐富，訪客可透過『水與生活　昔日‧今天』認識澳門自來水八十年的供水歷史，觀看水循環以及水處理工藝動畫；供澳原水資料、本澳供水設施、水質疑問等，則收錄在『水生活百科』；參觀者亦可到『小水點天地』參與問答遊戲，或在電子留言板上留言，以及製作電子明信片，留下倩影。

澳門自來水重視客戶的意見，積極開拓與客戶溝通的渠道。自二零零零年開始，該公司成立的客戶聯絡小組，藉此加強公司與不同類型客戶之間的溝通，有效聽取客戶的不同意見及有助制定相關的公司政策及服務措施。新一屆客戶聯絡小組的誕生，象徵各階層和社團與澳門自來水更緊密的合作和交流，推動該公司為澳門市民大眾提供更優質的供水服務。