【本報訊】金沙中國上周五於澳門威尼斯人®舉行了第二屆莊荷競技大賽,來自公司旗下各度假村及酒店的9名決賽參賽者在一眾團隊成員的支持下,於澳門威尼斯人後勤區域展示了他們的百家樂、廿一點及輪盤技巧。
文永業、王振漢及阮偉健在比賽中脫穎而出,分別奪得百家樂、廿一點及輪盤比賽項目的冠軍,獲得入住濱海灣金沙酒店4晚的雙人來回新加坡之旅及獎金新幣1,000元,而各項賽事的亞軍及季軍得獎者們亦分別獲贈澳門幣6,000元及澳門幣4,000元獎金。
金沙中國“莊荷競技大賽”旨在鼓勵員工提升工作技能及服務質素。通過參加是次比賽,員工們可提升其職業技能,增加向上流動的機會。是次比賽共吸引了120名莊荷報名參賽,每個比賽項目前10名參賽者進入準決賽。最終每一組別中最優秀的前3名參賽者晉身總決賽。
金沙中國有限公司博彩營運部高級副總裁天利文(Cetin Tanisman)表示:“我們以各種方式表揚及獎勵各成員的辛勤工作及奉獻,對此我們感到十分自豪;同時致力提升旗下所有酒店及度假村的服務質素,為客人提供愉快難忘的體驗。這項活動旨在鼓勵員工積極向上的同時,亦為他們提供了一個展示其職業技能的平台。”
所有參賽者可於賽前自願參加練習班及培訓班,藉此鼓勵團隊成員不斷自我提升,令工作技能更進一步。其中一名員工李天勝更充分把握培訓機會,參加了十個培訓班,完成超過13小時的技巧訓練。金沙中國為表揚他不斷提升自我的精神,向他頒發一項特別獎項 “傑出精神獎”,獲得獎杯及澳門幣2,500元。
為鼓勵員工進一步提升工作技能,金沙中國定期舉辦不同的培訓課程。2014年,公司為逾22,700名團隊成員提供了160,000小時的培訓,其中八成是本地員工。培訓課程涵蓋優質服務、領導能力、職業技能、個人績效等的56種不同範疇。此外,金沙中國的博彩培訓中心於2014年已為莊荷開展了逾2,700 班、合共超過975,000小時的培訓課程,提升員工職業技能,協助他們向上流動。
是次莊荷競技大賽的評審團由賭桌技能發展部的培訓人員組成,以數項準則作出評分,包括客戶服務、發牌 / 打珠技巧,及籌碼整理技巧。第一個準則評核參賽者的迎客態度、眼神接觸、集中度,及肢體語言;第二個準則評核參賽者的遊戲管理技巧、對遊戲規則和程序的了解、公佈結果的方式、發牌 / 打珠技巧,以及桌面運算和發牌速度;最後的準則評核參賽者的手門技巧,即割碼,扣碼,推碼,對碼,潛碼和搣碼等。
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