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澳門電訊推出本地流動數據自動上鎖服務,為客戶提供更全面的保障

2015年4月1日    即時資訊

【本報訊】隨著智能手機及流動數據服務的使用日益廣泛,澳門電訊不斷積極配合市場發展趨勢,推出多項數據服務保障措施,以切合客戶的不同需要。繼今年2月推出「本地流動數據用量自動提示服務」後,澳門電訊欣然宣佈,「本地流動數據用量自動上鎖服務」從201541正式開始生效。客戶免費啟動該項服務後,倘若當月使用的本地流動數據達到免費流動數據用量上限時,系統將自動啟動本地流動數據自動上鎖服務,為市民提供更全面和充分的保障,讓客戶更安心使用流動數據服務。

「本地流動數據用量自動上鎖服務」適用於本地免費流動數用量達500KB或以上之澳門電訊流動電話月費客戶。客戶可於手機撥打USSD代碼「#129*1#」啟動該項保障措施。服務成功啟動後,當客戶使用的本地流動數據達到免費流動數據用量上限時,將會收到系統發出的短訊,提醒客戶系統將會進行流動數據上鎖服務。而當流動數據服務被上鎖後,系統將會再次發出短訊通知客戶。客戶可按「#129*2#」解鎖,或按「#129*3#」查詢服務狀態,費用全免。

澳門電訊表示,「本地流動數據用量自動上鎖服務」是繼今年2月推出的「本地流動數據用量自動提示服務」後,另一項更有效的保障措施,讓客戶更方便靈活、全面有效掌握本地流動數據用量的狀況,從而更好管理其流動數據用量以避免產生額外的本地數據費用,更進一步保障客戶的權益。

澳門電訊強調,將繼續貫徹為客戶提供優質服務的宗旨,不斷優化和完善流動數據服務的保障措施,讓市民享受更佳的服務體驗。

市民如欲查詢更多「本地流動數據用量自動上鎖服務」的詳情,可登入澳門電訊網上服務平臺https://www.ctm.net/,或致電澳門電訊服務第一熱線:1000查詢。

 
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