【本報訊】據治安警察局的初步統計資料,澳門在十月一至七日(十.一黄金周假期)錄得入境人數(包括外地僱員及學生等人士)為一百零四萬一千二百四十二人次,較去年十.一黃金周增加百分之十六,當中超過八十四萬人次為內地旅客,增幅達百分之十七,香港旅客有接近十三萬人次。
業界提供資料顯示,黃金周的三星至五星級酒店的平均入住率為百分之八十七點二,較去年同期下降一點五個百分點。現時各星級酒店及公寓的房間供應總數增至二萬八千八百九十二間。
三星級酒店的平均入住率是百分之八十五點四,下降二點二個百分點、四星級酒店的平均入住率是百分之八十三點九,下降一點三個百分點、五星級酒店的平均入住率是百分之九十二點一,下降一點一個百分點。
澳門三星至五星級酒店在黃金周的平均房價下降百分之二點二,為澳門幣一千八百九十二元。公寓平均房價為澳門幣六百六十七元,同比上升百分之八點四;二星級酒店為澳門幣九百三十七元,下降百分之二點九;三星級酒店為澳門幣一千六百五十四元,下降百分之六點八;四星級酒店為澳門幣一千六百零一元,下降百分之二點四;五星級酒店為澳門幣二千四百二十一元,上升百分之一點四。
旅遊局在十.一黃金周接獲五宗與旅遊有關的投訴,主要涉及的士服務、旅行社收費、自費節目收費、導遊服務及酒店服務等,旅遊局已跟進或將個案轉介其他相關部門處理。另接獲三宗求助個案,旅遊局已跟進處理。
黄金周期間,旅遊局在各口岸及景點巡查了一百零九次。打擊非法提供住宿方面,共進行了五次聯合行動,當中巡查了十七個次單位,封印了三個懷疑用作非法提供住宿單位。
旅遊局於十.一黃金周採取了一系列措施,盡力體貼市民及旅客的需要,優化旅遊服務質素,有關措施包括啟動旅遊通報機制、印製及派發餐飲指南、加強巡查、實施網上房價申報系統以及發送微信及手機短訊提醒旅客訂房等。旅遊局並於十月一至五日在十個主要旅遊駐點,分別安排五位澳門旅遊大使及工作人員為旅客提供查詢和景點介紹服務,同時派發“論區行賞”小冊子,介紹市民及旅客遊覽各步行路線。
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