人類社會在經濟領域裏的競爭雖然不像戰爭那樣會有「屍橫遍野」和「血流成河」,但也是非常殘酷的。兩百多年前的清代作家曹雪芹在《紅樓夢》裏所寫的「好了歌」中的「說甚麽脂正濃、粉正香,如何兩鬢又成霜」、「金滿箱,銀滿箱,轉眼乞丐人皆謗;正嘆他人命不長,那知自己歸來喪」等,在經濟領域裏也很常見。如有些曾引領産業潮流、站上産業之「巔」的企業,在短短的幾年內,就會從「風光無限」走向了「苟延殘喘」甚至「一命嗚呼」,這樣的例子屢見不鮮。在近幾年,美國的伊士曼柯達公司和芬蘭的諾基亞公司就是兩個這樣的例子。
伊士曼柯達(Kodak)公司曾是世界上最大的影像産品及相關服務的生産和供應商,業務曾遍佈全球150多個國家和地區,全球員工最多時約8萬人。多年來,伊士曼柯達公司在影像拍攝、分享、輸出和顯示領域一直處於世界領先地位,一百多年來幫助無數的人們留住美好回憶、交流重要資訊以及享受娛樂時光。但由於在數碼技術的開發和應用上未能「領先一步」,進入本世紀之後,該公司的經營業績「每況愈下」。 2012年1月19日該公司宣佈已在紐約申請破産保護,以爭取渡過流動性危機,確保業務繼續運營。2012年4月20日,該公司正式宣佈破産,目前正在進行資産評估和拍賣。該公司當年的廣告語「這一刻別悄悄溜走,好好珍惜。分享此刻分享生活。柯達!」可能還留在人們的記憶裏,但「柯達」産品大多已從人們的視野中「溜走」。
諾基亞(Nokia)公司曾是全球第一大手機廠商。自1996年以來,諾基亞連續14年占據全球手機市場份額第一的位置,名副其實地站上了世界手機産業之「巔」。但由於蘋果公司推出的iPhone和緊隨其後的穀歌採用的安卓系統智慧手機的夾擊,在2011年諾基亞失去了全球手機銷量第一的地位,諾基亞由輝煌走向了衰落。今年諾基亞宣佈將在年底前最多全球裁員1萬人,削減16億歐元支出。可見諾基亞的頽勢在目前依然在延續。以前人們「趨之若鶩」的Nokia手機現在正在變爲古董。
柯達和諾基亞的遭遇可能會讓人驚嘆「世事難料」、「命運無常」,但也應該能給人們帶來一些啓迪或警示。這兩個公司當年能夠引領各自的産業潮流、站上各自的産業之「巔」,主要依靠的就是「領先一步」,就是能夠在利用新技術開發新産品的「創新」方面「先行一步」,使得它們能夠「金滿箱,銀滿箱」;而後來因爲它們在利用新技術開發新産品的「創新」方面比別人又「落後一步」,使得它們又「轉眼乞丐人皆謗」。可見它們是「成也創新,敗也創新」。
可能也正是因爲吸取了柯達和諾基亞這些公司「金滿箱,銀滿箱,轉眼乞丐人皆謗」的教訓,目前人類社會中的很多的經營活動都非常重視「創新」,會展業也是如此。例如目前正在廣州舉辦的第113屆中國進出口商品交易會(廣交會)就進行了三項創新:一是推出廣交會電子商務平臺;二是啓動「廣交會出口産品設計獎」評選活動;三是積極推動通過參展商邀請採購商。「廣交會」的主辦機構認爲這三項「創新」體現了「廣交會」的轉型升級和戰略轉折,能夠使創辦於1957年春季的「廣交會」在新形勢下獲得更好的效益。
本屆「廣交會」的這三項「創新」剛剛實施,具體成效如何?還有待觀察和評估。但「『創新』雖不是萬能的,沒有『創新』卻是萬萬不能的」。在目前新技術、新産品、新創意「層出不窮」、「日新月異」的大環境下,沒有「創新」,很難「生存」,更難「發展」。中國目前「舉辦歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好」的綜合性國際貿易盛會「廣交會」都在想方設法進行「創新」,相對而言「歷史短、規模小、影響力低」的澳門會展業,如果不積極「創新」,能在世界會展業的市場競爭中獲得「一席之地」嗎?
所以,「沒有『創新』,很難『生存』,更難‘發展’」,應該是本澳會展業界必須具備的一種共識。.李季.
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